Egal welchen Encoder du verwendest, vergewissere dich, dass er mit den folgenden Einstellungen konfiguriert ist:
- Codec H.264
- Ausgabe-Auflösung von 1920 x 1080 (maximal)
- Bildrate von 60 Bildern pro Sekunde (maximal)
- Key-Frame-Intervall von 2 Sekunden
Software Encoder
Das erste Anzeichen für ein Encoderproblem ist, wenn dein Encoder während der Übertragung keine keine sich ändernde Bitrate liest. Wo du Bitrateninformationen findest, hängt von deiner Codierungssoftware ab. Im OBS findest du zum Beispiel die Bitrate in der unteren rechten Ecke des Fensters.
Wenn du bemerkst, dass deine Bitrate konstant ist (oder bei 0 kb/s), liegt, kann dies bedeuten, dass deine Encodereinstellungen falsch sind oder dein Encoder neu eingestellt werden muss.
Du solltest auch CPU-Nutzung und Frames-pro-Sekunden (FPS) überprüfen, um ein besseres Verständnis dafür zu entwickeln, wie gut deine Software deinen Stream codiert. Wenn deine CPU durchschnittlich über 75% liegt, schließe alle Anwendungen außer deiner Broadcast-Software (und Browser mit geöffneter Broadcast-Ansicht). Wenn alle anderen Programme geschlossen sind und deine CPU immer noch einen Mittelwert von über 75% erreicht, solltest du versuchen, die Encodersoftware neu zu starten.
Wenn du danach immer noch Probleme hast, überprüfe deine Encoder-Einstellungen, um sicherzustellen, dass die Quelleingänge deiner Kamera oder Erfassungs-Karte mit deinen Encodereinstellungen übereinstimmen. Wenn du beispielsweise mit 30FPS in deiner Kamera aufzeichnest, stelle sicher, dass du mit 30FPS in deinem Encoder streamst. Wenn dein Stream auf Vimeo funktionieren soll, muss er eine maximale Auflösung von 1920x1080 und 60FPS haben. Wir empfehlen auch eine Force-Key-Frame-Dauer von 2 Sekunden.
Falls du dann inmer noch Probleme mit deinem Stream haben solltest, melde dich bei uns mit einer genauen Beschreibung deiner Encoder-Einstellungen und der verwendeten Geräte.
Hardware-Encoder
YDein Hardware-Encoder sollte generell in der Lage sein, die gesamte CPU-Auslastung in deinen Live-Stream einzubringen. Also ist eher davon auszugehen, dass die meisten Probleme mit deinen Einstellungen zusammenhängen. Wenn dein Stream keine Verbindung herstellt und keine sich verändernde Bitrate zu sehen ist, vergewissere dich, dass dein Stream auf eine maximale Auflösung von 1920x1080, eine maximale Frame-Rate von 60FPS und einem Force Key Frame von 2 Sekunden eingestellt ist. Wenn dein Stream diese Grenzen überschreitet, wird er vom Streaming-Server abgewiesen.
Wenn diese Einstellungen alle korrekt sind und dein Stream mmer noch keine Ver bindung herstellt, dann starte deinen Computer neu und richte den Stream erneut ein (Du solltest dich wieder mit derselben RTMP-URL und demselben Stream Key verbinden können).
Wenn ein kompletter Neustart der Maschine deine Probleme nicht behebt, kontaktiere uns bitte mit einer ausführlichen Beschreibung deiner Broadcast-Geräte und Einstellungen.
Probleme mit dem Network
Wenn du sicher bist, dass deine Broadcast-Einstellungen korrekt sind, aber dein Stream immer noch nicht in der Broadcaster-Ansicht angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der Netzwerkverbindung vor.
Es ist manchmal schwierig, Netzwerkprobleme zu beheben, da sie häufig den Einsatz von Drittanbietern erfordern.
Wenn du vermutest, dass dein Stream auf ein Netzwerkproblem gestoßen ist, kontaktiere uns bitte mit deiner externen IP-Adresse, einem Link zu den Resultaten deines Upload-Geschwindigkeitstests und einer genauen Beschreibung deiner Broadcast-Geräte.