Downgrade für dein Abonnement vornehmen

In diesem Artikel:

• Was ist ein Abonnement-Downgrade?
• Wie kann ich mein Abonnement auf eine andere kostenpflichtige Stufe herabstufen?
• Wie kann ich mein Konto auf die kostenlose Basic-Stufe herabstufen?
• Kann ich mein Abonnement vorzeitig kündigen und eine Rückerstattung erhalten?

Was ist ein Abonnement-Downgrade?

Das Abonnement-Downgrade ist ein Prozess, der dir einen nahtlosen Übergang von deinem aktuellen Abonnement in eine niedrigere Stufe des kostenpflichtigen Dienstes ermöglicht, wenn dein Verlängerungsdatum ansteht.

Die Planung eines Downgrades ist eine Option für Benutzer, deren Serviceanforderungen sich geändert haben und sicherstellen möchten, dass ihr Abonnement nicht ausläuft.

Wie kann ich mein Abonnement auf eine andere kostenpflichtige Stufe herabstufen?

Wenn du ein Downgrade auf eine andere kostenpflichtige Service-Stufe planen möchtest, wende dich bitte über unser Kontaktformular an den Support, damit wir es für dich planen können. Bitte beachte, dass Downgrades nicht innerhalb von 24 Stunden nach deiner Verlängerung geplant werden können.

Es ist nicht möglich, ein Downgrade auf eine andere kostenpflichtige Service-Stufe über deine eigenen Kontoeinstellungen vorzunehmen. Wende dich daher bitte an uns, um Hilfe zu erhalten.

Nachfolgend finden Sie eine Aufschlüsselung, wie sich Ihr Zugang zu bestimmten Funktionen und Speicherplatz bei einem Downgrade von einer bezahlten Abonnementstufe auf eine niedrigere Stufe ändern würde. Wenn Sie von einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft auf die kostenlose Basis-Mitgliedschaft zurückstufen möchten, erfahren Sie mehr hier .

Aktuelle Tarife

Abonnementstufe - Aktuell	Abonnementstufe - Neu	Geänderte Funktionen
Standard	Starter	Hochladen und Erstellen von Videos: 120 Videos pro Lizenz und Jahr reduziert auf 60 Videos pro Lizenz und Jahr Die individuelle Anpassung des Players ist begrenzt. Funktionen wie das Branding deines Players, benutzerdefinierte Karten, Handlungsaufrufe, Lead-Erfassung und die Unterstützung von Drittanbieter-Playern sind nur bei Standard und höher verfügbar. Die Auswahl an Videovorlagen von Vimeo Create wird reduziert, und Sie verlieren den Zugang zu Bestandsmaterial. Keine Möglichkeiten zur Monetarisierung. Der Zugang zum Verkauf deiner Videos auf Vimeo On Demand ist auf Standard und höher beschränkt. Keine anpassbaren Portfolios. Funktionen für Präsentationen wie SEO und verbundene Roku-Apps erfordern einen Standard-Tarif und höher.
Erweitert	Standard	Hochladen und Erstellen von Videos: 240 Videos pro Lizenz und Jahr reduziert auf 120 Videos pro Lizenz und Jahr. Keine virtuellen Events oder Webinare. Keine Marketing-Integrationen. Für die Verbindung mit Apps wie Constant Contact, Hubspot, Mailchimp, Heap und Campaign Monitor ist ein Advanced-Tarif erforderlich. Du verlierst den Zugang zum Live-Chat-Support.

 

Ältere Tarife

Abonnementstufe - Aktuell	Abonnementstufe - Neu	Merkmale Geändert
Pro	Plus	Videospeicher: Upload von bis zu 20 GB pro Woche reduziert auf bis zu 5 GB pro Woche ( learn more ). Verlieren Sie Funktionen zur Zusammenarbeit , wie die Möglichkeit, Teammitglieder zu Ihrem Konto hinzuzufügen, Werkzeuge zur Überprüfung & und die Möglichkeit, den Versionsverlauf einzusehen. Keine Monetarisierungsmöglichkeiten . Der Zugang zum Verkauf Ihrer Videos auf Vimeo On Demand ist auf Pro und höher beschränkt. Keine anpassbaren Portfolios, Präsentation oder Kapitel. Die Auswahl an Vimeo Create Video Templates wird reduziert, und Sie verlieren den Zugang zu Stock Assets. Keine Möglichkeit, einen Direktlink deiner Videodatei für Drittanbieter-Player zu erhalten.
Business	Pro	Videospeicher: 5TB Gesamtspeicherplatz würde sich auf ein 20GB pro Woche Upload-Kontingent ( learn more ) reduzieren. Teamzusammenarbeit: 10 Plätze reduziert auf 3 Plätze. Marketing-Tools und Integrationen sind auf Pro nicht verfügbar; mehr zu diesen Tools hier . Der Zugang zu unserem Creator Marketplace , auf dem Sie professionelle Videoersteller finden können, die Sie bei der Erstellung Ihres nächsten Videos unterstützen, ist in Pro nicht enthalten. Die Möglichkeit, Ihr Branding auf Vimeo hinzuzufügen Videos erstellen ist auf Business und höher beschränkt.
Premium	Business	Videospeicher: Bis zu 7 TB Gesamtspeicherplatz reduziert auf 5 TB Speicherplatz (learn more). Verlieren Sie den Zugang zu live chat support . Verlieren Sie den Zugang zu allen virtuellen Veranstaltungen und Livestreaming Funktionen

Wie kann ich mein Konto auf die kostenlose Basic-Stufe herabstufen?

Wenn du dein Abonnement auf die Basic-Stufe herabstufst, musst du dich nicht an den Support wenden. Du kannst das Downgrade durchführen, indem du dein Abo kündigst.

Bitte beachte, dass dein Konto nach der Umstellung auf unsere Basic-Stufe unseren Ablaufregeln unterliegt, die hier beschrieben sind.

Kann ich mein Abonnement vorzeitig kündigen und eine Rückerstattung erhalten?

Downgrades können nur für das nächste Erneuerungsdatum deines Kontos geplant werden, das du auf der Seite Mitgliedschaft einsehen kannst.

Bitte sieh in unserem Artikel über Rückerstattungen nach, ob du Anspruch auf eine Rückerstattung hast. Wenn dein Kauf für eine Rückerstattung berechtigt ist, kannst du diese über unser Kontaktformular beantragen.