Existes muchas razones por las que tu video pueda verse distinto cuando lo subas a Vimeo. A continuación encontrarás algunas de las causas más comunes:
- La causa más común de la variación del color es la tecnología de decodificación del explorador. Intenta ver tu video en varios exploradores. Si el color del video se ve bien en Safari, pero no en Firefox, estás frente a una variación de decodificación. Desafortunadamente, Vimeo no tiene ningún control sobre la decodificación de tu video.
- Otra causa es la falta de una o más de las propiedades de color de tu video (el espacio de color, el rango de color, los colores primarios, las características de transferencia o los coeficientes de la matriz). Tu software de edición controla las propiedades del color. Si este es el caso, te mostraremos el siguiente aviso en la sección de videos de la página de configuración:
- El hardware (el monitor, la tarjeta gráfica, etc.) y el software del espectador juegan un papel importante en la experiencia de visualización del espectador. Prueba el video en varios equipos y toma nota de las diferencias en el color (si las hay).
- En casos excepcionales, nuestro proceso de conversión causará una variación entre tu archivo fuente y nuestras versiones de reproducción.
Para determinar si este es el caso, haz la siguiente prueba
- Ve a la página de tu video.
- Usa el botón "Descargar" para descargar tanto el archivo fuente como la versión HD más pesada de tu video.
- Reproduce ambas versiones del video en el mismo programa en tu computadora (p. ej. Quicktime, Windows Media Player o VLC) y fíjate si hay diferencias entre ambas.
Si ves alguna diferencia de color al comparar ambos videos en el mismo reproductor, ponte en contacto con nosotros para que podamos investigar el asunto más a fondo. Asegúrate de enviarnos el vínculo al/los video(s) en cuestión y una descripción de las partes del video en las que el color se ve raro (las capturas de pantalla de ambos videos lado a lado nos ayudan mucho).