Hay muchas razones por las que tu vídeo puede tener un aspecto diferente una vez subido a Vimeo. Estas son algunas de las causas más comunes:
- Tecnología de descodificación
- Falta de propiedades de color
- Problemas de hardware o software
- Proceso de conversión
Tecnología de descodificación
El culpable más común de la variación de color es la tecnología de decodificación de su navegador .
Puede determinar si esta es la causa probando su vídeo en diferentes navegadores. Si el color de tu vídeo se ve bien en Safari, pero no en Firefox, es posible que te encuentres con una variación en la decodificación. Lamentablemente, Vimeo no tiene ningún control sobre la decodificación de su vídeo.
Falta de propiedades de color
Otra posible causa de variación de color en su vídeo es cuando falta una o más de las propiedades de color de .
Las propiedades del color -espacio de color, gama de colores, primarios de color, características de transferencia y coeficientes de matriz- se controlan con el software de edición.
Si la falta de propiedades de color está causando la variación de color de tu vídeo, mostraremos un mensaje en la sección de archivos de vídeo de la página de configuración sugiriendo que intentes recodificar tu vídeo con propiedades de color explícitas.
Problemas de hardware o software
El hardware del espectador (monitor, tarjeta gráfica, etc.) y el software desempeñan un papel importante en la experiencia de reproducción del espectador. Prueba tu vídeo en diferentes configuraciones y toma nota de las diferencias de color (si las hay).
Proceso de conversión
En raras ocasiones, nuestro proceso de conversión provocará variaciones entre su archivo de origen y nuestras versiones de reproducción.
Para comprobarlo, siga estos pasos:
- Vaya a su página de vídeo.
- Utiliza el botón Descargar para descargar tanto tu archivo fuente como la versión HD más grande de Vimeo de tu vídeo.
- Compare las dos versiones del vídeo reproduciéndolas en el programa mismo de su ordenador (por ejemplo, Quicktime, Windows Media Player o VLC).
- Si observa alguna diferencia de color al comparar los vídeos, póngase en contacto con nosotros y facilite la siguiente información:
- Un enlace al vídeo o vídeos en cuestión.
- Una descripción de los lugares del vídeo en los que el color está especialmente apagado
- Capturas de pantalla paralelas que muestran la discrepancia entre los dos vídeos