A partir de octubre de 2018, Vimeo ha experimentado un aumento significativo y sostenido en las notificaciones de retiro de contenidos conforme a la DMCA (Ley de derechos de autor para la era digital) presentadas por compañías de música o en nombre de estas. Esta escalada ha afectado a algunos de nuestros creadores, cuyos videos subidos hace años podrían haberse eliminado. En algunos casos, las cuentas de Vimeo de los creadores se han deshabilitado por completo.
Sabemos que la experiencia de eliminación de contenidos de la DMCA es desagradable para nuestros creadores. Con el fin de brindar a nuestra comunidad la mayor transparencia posible, este artículo ofrece contexto adicional sobre la escalada en las notificaciones de la DMCA de retiro de contenidos, una lista de pasos recomendados que toda nuestra comunidad debe seguir para proteger la cuenta de Vimeo, una cronología detallada de comunicaciones si tu cuenta está sujeta a las notificaciones de DMCA y algunas Preguntas frecuentes relacionadas.
✦ Antecedentes de la DMCA
La DMCA, promulgada en 1998, proporciona un marco para eliminar contenido en línea que infringe los derechos de autor. Un sitio web como Vimeo no será responsable si otros infringen los derechos de autor, siempre que tome algunas medidas. Específicamente, debemos borrar los videos de inmediato si los titulares de los derechos de autor nos envían la notificación de retiro de contenido y debemos cancelar las cuentas de los infractores reincidentes. Nuestra política para el manejo de las reclamaciones de DMCA ha estado vigente desde que se fundó la empresa.
La DMCA no solo protege a las grandes empresas, sino también a los creadores que no disponen de los recursos para presentar demandas de derechos de autor. Para que el contenido se elimine de una plataforma como Vimeo, el creador solo tiene que enviar una notificación de retiro de contenidos. De lo contrario, no podríamos proporcionar una plataforma abierta para creadores si fuéramos responsables de cada uno de los millones de videos que suben nuestros usuarios.
Algunos creadores nos han preguntado por qué no podemos negociar acuerdos con las compañías de música en nombre de los creadores, como lo ha hecho YouTube. Nos encantaría facilitar aún más las cosas para nuestros creadores; sin embargo, debido a nuestro modelo de negocios, se dificulta llegar a un acuerdo con los titulares de derechos. Vimeo es una plataforma sin anuncios. No monetizamos las reproducciones de los videos, así que, a diferencia de YouTube, Facebook e Instagram, no contamos con una fuente de ingresos vinculada a las vistas de video que podamos ofrecer a los titulares de derechos musicales cuando un video incluya su música.
✦ Política de Infractor Recurrente de Vimeo
Para permanecer dentro del marco de la DMCA, Vimeo debe cancelar las cuentas de los "infractores reincidentes". Desde que iniciamos nuestra empresa, hemos utilizado una política de "tres avisos de incumplimiento": si una cuenta recibe tres avisos de incumplimiento de DMCA por separado, la eliminaremos. Un aviso de incumplimiento se contabiliza cuando una cuenta recibe una notificación de la DMCA de retiro de contenidos y, como consecuencia, se borra un video de dicha cuenta. Podremos agrupar como un solo "aviso de incumplimiento" todas las notificaciones que se reciban dentro de un breve período de tiempo. Eliminaremos el aviso de incumplimiento si el reclamante lo retira o si el titular de la cuenta lo impugna con éxito.
✦ Impugnar notificaciones de la DMCA
La DMCA brinda un proceso detallado para impugnar notificaciones. El usuario afectado debe presentar una "impugnación", que es, básicamente, una reclamación legal que indica que el usuario tenía el derecho legal de subir los materiales en cuestión. Cuando presentas dicha impugnación, Vimeo la reenviará al titular de los derechos de autor. Si dicha parte decide no presentar una demanda en tu contra dentro de los diez días hábiles, Vimeo restaurará tu video.
Proporcionamos un formulario para enviar impugnaciones aquí. Presentar una impugnación solo lleva unos minutos. Ten en cuenta que es un documento legal, así que asegúrate de que realmente deseas enviarlo.
✦ Pasos para proteger tu cuenta
Para evitar que se eliminan los videos y, posiblemente, tu cuenta, te recomendamos lo siguiente:
- Asegúrate de tener todos los derechos y permisos necesarios antes de subir un video a Vimeo. Si tus videos incluyen contenido de terceros, como por ejemplo música de un tercero, comprueba si tienes derecho a usarla. Si tienes alguna duda, no lo subas.
- Revisa y elimina todos los videos en tu cuenta que contengan material con derechos de autor sin la debida autorización. Hacer esos videos privados no es suficiente.
- Asegúrate de que la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Vimeo sea una que revises periódicamente, ya que será donde te enviaremos todos los avisos legales.
- Si has recibido una notificación de la DMCA de retiro de contenidos relacionada con material que tenías derecho a usar (como música con licencia o música utilizada bajo uso legítimo), te recomendamos que impugnes dicha notificación mediante el proceso de Impugnación de DMCA. Solo te llevará unos minutos y, si tienes éxito, restauraremos el video.
✦ Comunicaciones de Vimeo
Jamás eliminaremos videos ni inhabilitaremos tu cuenta sin antes enviarte un aviso detallado por correo electrónico. Además, solemos tomar medidas para notificarte en el sitio. Esto es lo que hacemos cuando tu cuenta recibe una notificación de la DMCA de retiro de contenidos:
- Tu primer aviso de incumplimiento de DMCA
- Eliminamos el video.
- Agregamos a tu cuenta un "aviso de incumplimiento" de DMCA.
- Te enviamos un mensaje (a la dirección de correo electrónico principal), que explica lo que sucedió y lo que puedes hacer.
- Tu segundo aviso de incumplimiento de DMCA
- Seguimos los mismos pasos indicados anteriormente.
- Además, mostramos una notificación en el sitio acerca de la eliminación. No podrás subir nuevos videos hasta que aceptes esta notificación.
- Tu tercer aviso de incumplimiento de DMCA.
- En esta instancia, eliminamos el video y tu cuenta de conformidad con nuestra Política de Infractor Recurrente.
- Si decides no impugnar ninguna de las notificaciones de la DMCA, puedes contactarnos y solicitar que te otorguemos acceso temporario a tu cuenta para que puedas descargar tus videos que no infrinjan ningún derecho.
- No podrás crear una nueva cuenta de Vimeo.