La calidad de tu transmisión dependerá de tu conexión a Internet. Estas son nuestras recomendaciones y mejores prácticas para configurar tu red para la transmisión en vivo.
Errores de velocidad
Lo ideal sería que la transmisión se hiciera a través de una conexión Ethernet en una red dedicada (no compartida). Las velocidades de la red fluctúan constantemente dependiendo de numerosos factores, así que asegúrese de probar tu velocidad de subida con frecuencia.
Por lo general, debes ajustar la tasa de bits de salida de tu codificador a un nivel mucho más bajo que tu velocidad de subida disponible para permitir las fluctuaciones de la red. Ten en cuenta que, a la hora de producir una transmisión estable, pueden entrar en juego otros factores como los cortafuegos y la congestión de la red.
A la hora de configurar tu codificador, te sugerimos lo siguiente según los resultados de una prueba de velocidad de subida basada en este sitio:
| Errores de velocidad | Resolución | Frecuencia de fotogramas | "Bitrate" (Velocidad de bits) |
| 4 mbps como mínimo | 720p | 30 FPS | 2000 kbps |
| 4.1 - 10 mbps | 720p | 30 FPS | 2500 kbps |
| 10.1 mbps - 25 mbps | 1080p | 30 FPS | 4000 kbps |
| 25.1 mbps y más | 1080p | 30 FPS | 5000 kbps (máximo recomendado) |
Si estás transmitiendo con una tasa de bits significativamente menor que 2000 kbps, tu transmisión podría verse pixelada o experimentar retraso.
Independientemente de la fuerza de tu red, debes asegurarte de grabar siempre tu transmisión localmente. Muchos codificadores de software ofrecen esta función, o puedes grabar directamente en una cámara.
Una nota sobre la transmisión en enlace: A menudo nos preguntan si es posible transmitir a través de una red en enlace (es decir, dos o más redes diferentes que contienen la misma transmisión). Este flujo de trabajo requiere que el servidor de ingesta acepte una señal de ambas redes en el grupo enlazado. Vimeo no está actualmente configurado de esta manera y por lo tanto en este momento, todas las transmisiones deben ser enviadas a través de una sola red.
Configuración del firewall
Si tienes problemas para iniciar una transmisión a Vimeo a través de RTMP, es posible que tú o tu equipo de TI deban comprobar si los puertos del firewall están bloqueados. Esto es común especialmente si estás en una red corporativa (oficina, centro de convenciones, hotel, escuela, etc.)
Nota: Si estás intentando transmitir a un evento o seminario web recurrente a través de Vimeo (es decir, la página del transmisor), consulta este artículo para conocer los requisitos del firewall.
Por ejemplo, si estás utilizando un codificador externo y ves un mensaje de error inmediatamente después de intentar iniciar la transmisión, o un reproductor de previsualización en blanco y el botón gris Transmitir en vivo cuando la previsualización de la transmisión está activada, esto podría indicar un problema de firewall.
Todos los codificadores utilizan varios puertos de internet para comunicarse con Vimeo, y todos necesitan estar abiertos a la comunicación entrante y saliente.
Estos puertos son:
- TCP 1935
- TCP 80
- TCP 443
- UDP 53
- UDP 1024-2048
Además, si tienes activada la vista previa de la transmisión para un codificador externo, tendrás que permitir los siguientes puertos para comunicarte a través de WebRTC entre tu computadora y nuestros servidores.
- TCP/UDP 3478
- TCP/UDP 19305-19307
- TCP/UDP 19307 50000 - 64000
Los puertos 1935, 80 y 443 representan RTMP, HTTP y HTTPS respectivamente. Las políticas de seguridad de muchas redes corporativas y académicas bloquearán UDP 53, ya que proporciona DNS.
El puerto UDP 2088 debe estar abierto al transmitir desde Mevo (iOS y Android). Si alguno de estos se bloquea, es posible que desees ponerte en contacto con el administrador de red o TI antes de continuar con la configuración.
Lista blanca de dominios
Si tu red corporativa restringe el acceso a determinados sitios web o dominios, asegúrate de que los siguientes dominios estén en la lista blanca para poder comunicarse con Vimeo y su CDN.
- *.vimeo.com
- *.vimeocdn.com
- *.google.com
- *.pndsn.com
- *.googleapis.com
- *.firebaseio.com
Nota: Si estás intentando transmitir a un evento o seminario web recurrente a través de Vimeo (es decir, la página del transmisor), consulta este artículo para conocer los requisitos de dominio.