Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre vidéo peut avoir un aspect différent une fois téléchargée sur Vimeo. Voici quelques causes courantes :
- Technologie de décodage
- Propriétés de couleur manquantes
- Problèmes de matériel ou de logiciel
- Processus de conversion
Technologie de décodage
Le coupable le plus courant de la variation des couleurs est la technologie de décodage de votre navigateur .
Vous pouvez déterminer si c'est la cause en testant votre vidéo dans différents navigateurs. Si la couleur de votre vidéo semble correcte dans Safari, mais pas dans Firefox, vous rencontrez peut-être une variation de décodage. Malheureusement, Vimeo n'a aucun contrôle sur le décodage de votre vidéo.
Propriétés de couleur manquantes
Une autre cause potentielle de variation de couleur dans votre vidéo est l'absence d'une ou plusieurs des propriétés de couleur .
Les propriétés des couleurs - espace colorimétrique, gamme de couleurs, couleurs primaires, caractéristiques de transfert et coefficients de matrice - sont contrôlées par votre logiciel de montage.
Si les propriétés de couleur manquantes sont à l'origine de la variation de couleur de votre vidéo, nous afficherons un message dans la section des fichiers vidéo de la page de paramètres vous suggérant d'essayer de réencoder votre vidéo avec des propriétés de couleur explicites.
Problèmes de matériel ou de logiciel
Le matériel du spectateur (moniteur, carte graphique, etc.) et le logiciel jouent un rôle important dans l'expérience de lecture du spectateur. Essayez de tester votre vidéo sur différentes configurations et notez les différences de couleur (le cas échéant).
Processus de conversion
Dans de rares cas, notre processus de conversion entraînera des variations entre votre fichier source et nos versions de lecture.
Pour vérifier si c'est le cas, suivez les étapes suivantes :
- Allez sur la page de votre vidéo.
- Utilisez le bouton Télécharger pour télécharger à la fois votre fichier source et la plus grande version HD Vimeo de votre vidéo.
- Comparez les deux versions de la vidéo en les faisant jouer dans le même programme de votre ordinateur (par exemple, Quicktime, Windows Media Player ou VLC).
- Si vous constatez des différences de couleur en comparant les vidéos, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : et fournir les informations suivantes :
- Un lien vers la ou les vidéos en question.
- Une description des endroits de la vidéo où la couleur est particulièrement fausse.
- Captures d'écran côte à côte qui montrent la différence entre les deux vidéos.