Collecte des impôts
Dois-je payer la taxe de vente ou la TVA sur mon abonnement Vimeo ?
Des taxes vous seront facturées sur vos achats de contenus d'archive et d'abonnements Vimeo en fonction de votre lieu de résidence.
Dans quels États américains percevez-vous la taxe de vente ?
Pour les achats d'abonnements Vimeo, nous percevons la taxe de vente américaine dans les États et districts suivants :
Arizona, Caroline du Sud, Connecticut, Dakota du Sud, Hawaii, Iowa, Maryland, Massachusetts, New York, Nouveau-Mexique, Ohio, Pennsylvanie, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Virginie occidentale, Washington et Washington D.C.
La taxe de vente appliquée aux utilisateurs d'un même État peut varier en fonction du code postal.
Dans quels pays appliquez-vous la TVA ou la TPS ?
La TVA (taxe sur la valeur ajoutée) ou la TPS (taxe sur les produits et services) sera appliquée aux achats d'abonnements Vimeo effectués dans les pays suivants :
Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Bahreïn, Belgique, Biélorussie, Bulgarie, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Émirats arabes unis, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Inde, Irlande, Islande, Italie, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Moldavie, Nigeria, Norvège, Nouvelle-Zélande, Ouzbékistan, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan et Turquie.
Exonérations fiscales
Mon organisation américaine à but non lucratif peut-elle bénéficier d'une exonération fiscale ?
Les organisations à but non lucratif peuvent bénéficier de remboursements de taxes sur leurs achats Vimeo. Si la taxe de vente a été facturée à votre organisation exonérée d'impôts, contactez-nous pour obtenir un remboursement de la taxe. Nous vous demanderons de fournir des documents officiels qui attestent du statut d'exonération fiscale de votre organisation afin que nous puissions accorder l'exonération. Lorsque vous nous contacterez, veuillez donc nous fournir les documents relatifs à l'exonération fiscale de votre organisation.
Mon numéro de TVA ou de TPS me donne-t-il droit à une exonération fiscale ?
Votre numéro de TVA peut permettre une exonération fiscale s'il est valable pour les transactions transfrontalières. Veuillez contacter les autorités compétentes de votre pays pour obtenir des précisions sur votre identification à la TVA.
Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de fournir des exonérations fiscales pour les pays suivants :
Afrique du Sud, Bahreïn, Corée du Sud, Japon, Malaisie, Nigeria, Russie, Taïwan.
Comment puis-je saisir mon identifiant à la TVA ou la TPS pour obtenir une exonération fiscale ?
Si vous êtes exempté(e) de TVA mais vivez dans un pays où Vimeo applique la TVA, vous pouvez saisir un numéro de TVA lorsque vous effectuez de nouveaux achatsou sauvegarder un carte de paiement dans votre compte.
Ajout d'un numéro de TVA pendant l'achat
1. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez acheter sur notre page de mise à niveau.
2. Sur la page de paiement, sélectionnez votre pays. Vous verrez alors sous le nom du pays un bouton « Ajouter numéro de TVA »
3. Cliquez sur le bouton et saisissez votre numéro de TVA. Une fois votre identifiant vérifié, la TVA sera automatiquement soustraite de votre prix d'achat.
Si vous ne voyez pas cette option, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
Ajout d'un numéro de TVA pour le renouvellement de votre abonnement
Si vous avez déjà effectué un achat sans numéro de TVA et que vous souhaitez qu'une exemption soit appliquée au renouvellement de votre abonnement, vous devrez ajouter un nouveau mode de paiement à vos paramètres de facturation et supprimer vos anciennes informations de facturation :
1. Connectez-vous à Vimeo et cliquez sur l'onglet Modes de paiement dans vos paramètres de facturation.
2. Cliquez sur « X » pour supprimer les cartes de crédit enregistrées qui ne seront pas utilisées pour le renouvellement.
3. Cliquez sur « + Ajouter une nouvelle carte ».
4. Si vous sélectionnez un pays où Vimeo perçoit la TVA, un lien apparaîtra avec la mention « Avez-vous un numéro de TVA ? ».
5. Cliquez sur « Avez-vous un numéro de TVA ? », puis saisissez et validez votre numéro de TVA.
6. Cliquez sur « Ajouter un mode de paiement ».
7. Sélectionnez le nouveau mode de paiement dans le menu déroulant de la section « Abonnement ».
8. Cliquez sur « X » à côté de votre carte précédente dans la zone « Méthodes de paiement », si applicable. (Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessous, il devrait s'agir de la seule carte à laquelle est associée l'option « X »).
Je suis exonéré(e) de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), mais on m'a facturé la TVA sur mon achat. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Si vous êtes une entreprise exonérée de taxe/de TVA mais que vous avez oublié de fournir votre documentation ou votre numéro de TVA avant le processus d'achat, vous pouvez nous contacter pour obtenir un remboursement de taxe. Veillez à inclure votre numéro de TVA dans le message (ou, pour les achats aux États-Unis, votre document d'exonération).
Mon achat effectué dans l'application Vimeo ou Vimeo Create est-il éligible à l'exonération fiscale ?
Pour faire une demande d'exemption de taxe pour les abonnements depuis application mobile, nous recommandons de s'adresser à l'Assistance Apple ou l'Assistance Google Play.
Le numéro de TVA de mon pays n'est pas accepté par votre système. Comment puis-je l'ajouter ?
Vous devrez nous contacter directement pour nous envoyer votre numéro de TVA, car nous devrons l'ajouter manuellement à votre compte. Cet étape est nécessaire pour les pays suivants :
- Australie
- Colombie
- Inde
- Nouvelle-Zélande
- Serbie
- Singapour
- Turquie
- Ouzbékistan
- Émirats arabes unis