Chaque compte Vimeo dispose d'une adresse e-mail principale. C'est l'adresse que vous utilisez pour vous connecter et celle où tous les e-mails de notification Vimeo sont envoyés. Si vous contactez notre équipe d'assistance à travers le Centre d'aide, c'est aussi sur cette adresse que nous vous répondrons.
✦ Modifier votre adresse e-mail
Vous pouvez modifier votre adresse e-mail dans vos Paramètres de compte.
Cliquez sur « modifier » à côté de votre adresse e-mail. Saisissez la nouvelle adresse et votre mot passe actuel dans la fenêtre qui s'ouvre pour confirmer.
Une fois cette action effectuée, la nouvelle adresse e-mail peut être utilisée pour vous connecter à votre compte et votre précédente adresse e-mail n'est plus utilisable.
Vous ne pouvez pas ajouter une adresse déjà associée à un compte Vimeo. Si vous souhaitez utiliser un e-mail déjà enregistré avec un autre compte, vous devrez soit supprimer l'autre compte ou bien modifier l'e-mail de ce compte.✦ Supprimer votre adresse e-mail
Si vous souhaitez retirer votre compte et adresse e-mail de Vimeo, vous pouvez supprimer votre compte. Si vous supprimez votre compte, l'adresse e-mail qui est associée peut alors être utilisée pour un autre compte Vimeo si vous le souhaitez.
✦ Utiliser des adresses e-mail secondaires
Vimeo a supporté par le passé une fonctionnalité qui permettait aux utilisateurs d'ajouter plusieurs e-mails pour se connecter à leur compte. Cette fonctionnalité permettait à un utilisateur unique de se connecter facilement avec plusieurs e-mails (tels qu'un e-mail professionnel et un e-mail personnel) en utilisant un seul mot de passe.
Les comptes Basic et Plus ne pourront plus utiliser d'adresses e-mail secondaires.
Les comptes PRO et Business verront toujours leurs adresses e-mail secondaires et pourront les utiliser pour se connecter pour le moment ; cependant, les fonctionnalités d'adresses e-mail secondaires pour les membres PRO et Business seront aussi éliminées dans un futur proche.
Si vous utilisez une adresse e-mail secondaire pour vous connecter, nous vous recommandons fortement de vous assurer que votre adresse e-mail principale est celle que vous utilisez pour vous connecter.Rendez-vous dans vosParamètres de comptepour vérifier quelle est votre adresse e-mail principale et effectuer toutes les modifications nécessaires pour vous assurer de pouvoir accéder à votre compte à l'avenir.