Pour vous connecter à votre compte Vimeo, vous devez utiliser l'adresse e-mail associée à votre compte et un mot de passe. Si vous rencontrez un problème, poursuivez votre lecture pour savoir comment le résoudre.
Comment modifier mon adresse e-mail ?
Vous pouvez modifier votre adresse e-mail depuis les paramètres de votre compte.
Cliquez sur Modifier à côté de votre adresse e-mail. Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez la nouvelle adresse et votre mot de passe actuel pour confirmer.
Une fois cette action effectuée, la nouvelle adresse e-mail peut être utilisée pour vous connecter à votre compte et votre précédente adresse e-mail n'est plus utilisable.
Puis-je avoir deux comptes Vimeo avec la même adresse e-mail ?
Vous ne pouvez pas ajouter une adresse e-mail qui est déjà associée à un autre compte Vimeo. Si vous souhaitez utiliser une adresse e-mail déjà associée à un autre compte, vous devrez soit supprimer l'autre compte, soit modifier l'adresse e-mail qui y est associée au préalable.
Puis-je ajouter une adresse e-mail secondaire à mon compte Vimeo ?
Les utilisateurs ne peuvent pas ajouter d'adresses e-mail secondaires à leurs comptes.
Par le passé, Vimeo permettait aux utilisateurs d'ajouter plusieurs adresses e-mail à un même compte. Grâce à cette fonctionnalité, un même utilisateur pouvait se connecter facilement avec plusieurs adresses e-mail (comme une adresse professionnelle et une adresse personnelle) et un seul mot de passe.
Les comptes Basic et Plus ne pourront plus utiliser d'adresses e-mail secondaires.
Pour le moment, les comptes Pro et de niveau supérieur verront toujours leurs adresses e-mail secondaires et pourront les utiliser pour se connecter. Cependant, les fonctionnalités d'adresses e-mail secondaires pour les membres Pro et de niveau supérieur seront également supprimées dans un avenir proche.
Si vous avez utilisé une adresse e-mail secondaire pour vous connecter, nous vous recommandons vivement de vous assurer que votre adresse e-mail principale est bien celle que vous utilisez pour vous connecter. Rendez-vous dans Paramètres du compte pour vérifier votre adresse e-mail principale et apporter les modifications nécessaires pour vous assurer de pouvoir accéder à votre compte à l'avenir.