Cette fonctionnalité est disponible avec un abonnement Vimeo Advanced, Business, Premium ou Enterprise.
Lorsque vous organisez un webinaire sur , vous pouvez garder la trace des personnes inscrites et savoir si elles ont participé ou non à l'événement virtuel.
Si vous disposez d'un compte Entreprise, vous pouvez en outre suivre l'interactivité des participants, notamment les réponses aux sondages et les questions posées, ainsi que le pourcentage cumulé de la durée de l'événement que les participants ont regardé. Si vous avez synchronisé Mailchimp, HubSpot, ou Marketo avec votre formulaire d'inscription, les données relatives à l'engagement de chaque participant seront transmises à votre plateforme d'automatisation du marketing et seront disponibles à la fin de votre webinaire. Ces données seront également disponibles dans l'API du webinaire de Vimeo.
Sommaire de l'article :
Implication des participants
Sur la page de gestion du webinaire, cliquez sur le bouton Attendees sur le côté droit.
Cela ouvrira une vue en tableau de toutes les personnes inscrites à votre événement, y compris les informations qu'elles ont fournies dans le formulaire d'inscription, et si elles ont assisté ou non à l'événement virtuel.
Si votre compte est celui d'une entreprise, vous verrez également le pourcentage cumulé de la durée de l'événement qu'ils ont regardé. Vous pouvez ensuite cliquer sur la ligne d'un individu pour obtenir un aperçu plus précis de ces informations, notamment le nombre d'heures qu'il a regardées, les endroits où il a commencé et ceux où il a arrêté.
Si vous avez un compte Enterprise, vous pouvez voir l'activité de participation d'un participant dans les sondages et les questions&A.
- Si vous lancez un sondage au cours de votre webinaire, vous pouvez voir quelle option le participant a choisie à côté des résultats globaux du sondage. Vous pouvez également voir s'il n'a pas participé à votre ou vos sondages.
- Si vous activez la fonction des questions-réponses pendant votre événement, vous pouvez voir les questions que les participants ont posées et celles pour lesquelles ils ont voté en faveur. Les questions qu'ils ont posées de manière anonyme ne seront pas affichées.
Lorsque vous cliquez sur Compléter l'événement sur la page de gestion du webinaire et que vous avez connecté votre webinaire à Mailchimp, Hubspot ou Marketo, les informations sur les participants disponibles ici seront automatiquement transférées vers cette plateforme d'automatisation du marketing.
- Avec un compte Premium , vous verrez seulement s'ils ont participé ou non à l'événement.
- Avec un compte Enterprise , nous transmettrons toutes les données concernant leur engagement, y compris la présence, le temps d'observation et l'interactivité (par ex. questions posées, choix de sondage), ce qui vous permet d'identifier les spectateurs les plus engagés et les prospects potentiels dans votre environnement CRM.
Notez qu'avant votre événement, vous pouvez également accéder à cette page et bloquer un participant si nécessaire en cliquant sur son nom, puis sur Bloquer un participant . Si vous les bloquez ici, ils ne pourront pas regarder votre événement, mais ils ne pourront pas accéder au chat de l'événement et vous devrez les bannir via la fenêtre de chat.
⚠️Remarque : Si un participant a activé l'option « Do not track » (Ne pas me suivre) dans son navigateur, nous ne pourrons pas générer l'analyse d'audience pour ce participant.
Cliquez sur Exporter CSV pour télécharger un CSV de ce tableau sur votre disque dur. Pour fermer le tableau, cliquez sur l'icône X dans le coin supérieur droit ou appuyez sur la touche ESC.
Indicateurs sur l'audience totale
Après la diffusion de votre webinaire, vous pouvez revenir à la page de gestion du webinaire et voir les résultats globaux de votre webinaire.
Cliquez sur l'option Statistiques sur le côté droit de la page.
Un tableau de bord s'ouvre avec les informations suivantes :
- Vues en direct : Le nombre de fois que le player en direct s'est lancé
- Pic de spectateurs : Le nombre le plus élevé de spectateurs que votre événement a eus en direct
- Temps moyen de visionnage : Le temps moyen de visionnage d'un spectateur sur votre événement en direct
- Temps total regardé : La somme du temps total de visionnage de tous les téléspectateurs.
Ces statistiques ne tiennent actuellement pas compte des consultations qui ont eu lieu après la diffusion de votre webinaire.