いつでもキャンセルできますか？
プランを30日間返金保証付きでお試しいただけます。メンバーシップにご満足いただけない場合、30日間の試用期間内であれば返金が可能です。
Premiumアカウントに切り替えた場合、Vimeo PRO または Vimeo Business の機能は引き続き使えますか？
はい、アカウントのアップグレードに伴いこれまでの機能とすべての動画を維持できます。それに加えてプレミア会員に付随する追加機能や追加容量をご利用いただけます。
ライブ配信に他に必要なものは何ですか？
メンバーシップの他にイベント制作者は、カメラとRTMP対応のエンコーダに接続しライブ配信をVimeoに送信する必要があります。エンコーダへの接続は簡単です— Vimeoでは簡単な手順の紹介とプロのサポートチームの体制を整えています。お好きなエンコーダをご使用いただけますが、Livestream Studio、Mevo、OBSまたはTelestream Wirecastをお勧めします。
配信制限は本当にないのですか？
Vimeo Premiumメンバーは視聴者数の制限なくVimeoプレーヤーで無制限に配信ができます。各配信時間は12時間までですが、イベント配信数に制限はありません。超過料金なし。手数料もございません。
視聴者の数によって超過料金が発生しますか？
いいえ。超過料金の心配なく、好きな数の視聴者にストリームすることができます。
視聴者は私のイベントを 1080p で視聴できますか？
あなたのイベントのソースストリームが 1080p でアウトプットされ、視聴者のネットワーク接続が良い環境にあれば、あなたのイベントは 1080pで視聴いただけます。そうでない場合、視聴者のデバイスと帯域幅に適した画質でストリームされます。
クラウド トランスコーディングとは何ですか？
クラウド型トランスコーディングとは、Vimeoプレーヤーで最適に再生されるよう、すべてのライブストリームがVimeoによってトランスコードされることです。これにより帯域幅が改善され、視聴者はデバイス上で可能な限り最適な視聴体験ができるようになります。送信帯域を最小限に抑え、エンコード用の高額な機器を使用する手間を省くことができます。
ストリーミングにはどのネットワークポートが必要ですか？
すべてのエンコーダは、Vimeo Live と通信するためにさまざまなインターネットポートを使用します。これらのすべては、着信と発信の両方の通信に対して開放する必要があります。
ポートは以下のとおりです。
- TCP 1935
- TCP 80
- TCP 443
- UDP 53
- UDP 2088
ポート 1935、80、2088、および 443 は、それぞれ RTMP、HTTP、および HTTPS を表します。多くの企業および大学のネットワークのセキュリティポリシーでは、UDP 53 をブロックします。これは DNS を提供するためです。Mevo（iOS および Android）から放送する場合は、UDP 2088 を開いておく必要があります。これらのいずれかがブロックされている場合は、セットアップを進める前にネットワーク管理者または IT 担当者にご連絡ください。
ストリーミングの最小ビットレートはいくつですか？
解像度 1920 x 1080、フレームレート 60 のストリームの理想的なビットレートは 6000kbps です。6000 よりも大幅に小さいビットレートでストリーミングしている場合、ストリームがピクセル化して表示され、ラグ (遅延) が発生することがあります。