この機能には、Business、Premium、Standard、Advanced、または Enterpriseメンバーシップが必要です。
この機能では、お問い合わせフォームを使用して視聴者のEメールや他の情報をキャプチャーできる機能を含む、動画インタラクションツールを使用することができます。ショーケース内の動画を含む、埋め込み動画の前後・中間で表示されるようにお問い合わせフォーム画面を設定し、視聴者が入力した情報をダウンロードしたり、メールサービスプロバイダー（MailChimpなど）に同期できます。
Basic、Plus、Pro、Free、または Starter メンバーの場合は、 Vimeo Business、Premium、Advanced、または Enterprise にアップグレードして、埋め込みプレーヤーの連絡先フォームを使えるようにする必要があります。
注：お問い合わせフォームは、ウェブブラウザでのみ使用できます。 Vimeoモバイルアプリケーションを介して動画を表示しているユーザーには、動画の開始時にお問い合わせフォームは表示されません。ただし、お問い合わせフォームは、ChromeやSafariなどのモバイルバージョンのブラウザには表示されます。
記事の内容：
- お問い合わせフォームの設定
- バーチャルイベントの連絡先フォーム
- お問い合わせフォームのエンゲージメント分析
- すべての動画のフォーム送信をCSVでダウンロード
- 個々の動画で送信されたフォームをダウンロード
- お問い合わせフォームの送信をメールサービスプロバイダーと同期する
お問い合わせフォームの設定
- 埋め込まれた動画の1つでお問い合わせフォームを有効にするには、動画設定で [インタラクションツール] タブに移動し、お問い合わせフォーム まで下にスクロールします。
- このタブで、動画の前後・中間にお問い合わせフォームを有効にするよう選択することができます。
- 動画の前または中間にお問い合わせフォームを表示するよう選択すると、視聴者がお問い合わせフォームをスキップできるように、あるいはできないように設定するオプションがあります。
-
メールプロバイダーのラベルが付いた項目の下にある青い接続ボタンをクリックして、1つ以上の提携している対応のメールマーケティングプラットフォームにフォームを直接つなげることも可能です。
⚠️注：アカウント設定のオプションでMarketoも表示されますが、現在Marketoとの統合はウェビナーにのみ対応しており、アップロードされた動画は対応しておりませんのでご注意ください。
- 接続するプラットフォームを選択すると、次の条件に同意するように求められます：
- これらのキャプチャしたメールアドレスはマーケティング目的のためだけに使用します。
- これらのメールアドレスを他者と共有しません。
- CAN-SPAM、CASL、およびその他の該当する法律を遵守します。
- 配信解除の方法を提供し、オプトアウトの要求に迅速に応じます。
- 利用規約に同意すると、他のプログラムで自分のアカウントにログインして、Vimeoのアカウントに接続できるようになります。
- アカウントを接続したら、収集した情報を同期するために少なくとも1つのメーリングリストを選択し、適用を押して変更を保存してください。
- フォームの作成時に、お問い合わせ項目とともに表示される、最大 100文字までのカスタムメッセージを追加できるオプションがあります。メールアドレスの送信は常に必要になります。必須のチェックボックスをオンにすることにより、名前や苗字などの他のフィールドを必須項目にすることができます。
⚠️注：もし接続できるメーリングリストをまだ設定していない場合は、メールプロバイダーのサイトに移動して、メーリングリストを設定する必要があります。
- 視聴者が情報を送信すると、お問い合わせフォーム画面の下にあるプログレスバーで、完了した手順の数と、最終的な送信画面まで必要なステップを知らせてくれます。青色の送信ボタンを押すと、動画開始までの３秒のカウントダウンが始まります。カウントダウンはプレイヤーの右上に自動的に表示されます。
お問い合わせフォームの仕様
- お問い合わせフォームを設定する際には、最大 20個のカスタム項目を追加できます。視聴者は、項目ごとに最大 50文字の回答を入力することが可能です。
- 動画ごとに設定できるお問い合わせフォーム画面は1つだけです。たとえば、動画再生前にお問い合わせフォーム画面を表示するように選択している場合は、インタラクションツールの設定では中間または再生後に表示するオプションが表示されなくなります。動画の中間または再生後にフォームを表示したい場合は、鉛筆アイコンをクリックしていつでもオプションを編集できます。
- カスタムロゴをお問い合わせフォームにアップロードすることもできます。ロゴを切り替えるには、左と右の小さな矢印ボタンをクリックして、アップロードを切り替えます。画面右側のプレーヤーで各ロゴがどのように表示されるかをプレビューできます。
- プライバシーポリシーのURLをお問い合わせフォームに追加することもできます。ポリシーはURLである必要があり、通常は自分のサイトでホストされているものになります。クリック可能な [情報] アイコンを押すと、Vimeo独自のポップアップで表示されるプライバシーポリシーを読むことができます。
- FacebookやTwitterでは、企業ポリシーに従い、お問い合わせフォームには対応しておりません。
バーチャルイベントの連絡先フォーム
現在、定期的なバーチャルイベントには、放送用の連絡先フォームまたはEメールキャプチャを実装する機能はありません。ウェビナーでは、連絡先フォームをご利用いただけます。
アーカイブされたすべてのバーチャルイベント（配信終了後など）には、上記で説明した高度な動画インタラクション設定にお問い合わせフォームが含まれています。
お問い合わせフォームのエンゲージメント分析
動画ページの分析パネルから、お問い合わせフォーム画面が表示された回数と、過去 30 日間に送信されたフォームの数を確認できます。こちらから送信されたデータをダウンロードすることもできます。動画エンゲージメントツールの分析について詳しくは、こちらをご覧ください。
すべての動画のフォーム送信をCSVでダウンロード
アカウント設定のマーケティングタブから、埋め込み動画を介してキャプチャーされたすべての情報を CSV 形式でダウンロードすることができます。CSV には、それぞれのEメールアドレスに紐づけられた名前（提供されている場合）、動画 ID、ドメイン、キャプチャーされた日付が含まれます。
CSV ファイルをダウンロードするには、「送信フォームをダウンロード」の下にあるボタンをクリックします。CSVの初回ダウンロード時には、次の利用規約への同意が求められます：
- これらのキャプチャしたメールアドレスはマーケティング目的のためだけに使用します。
- これらのメールアドレスを他者と共有しません。
- CAN-SPAM、CASL、およびその他の該当する法律を遵守します。
- 配信解除の方法を提供し、オプトアウトの要求に迅速に応じます。
同意すると、CSV がお使いのデバイスにダウンロードされます。
個々の動画で送信されたフォームをダウンロード
個々の動画に関連づけられた提出物をダウンロードするには、ライブラリに移動して目的の動画を選択し、「インタラクションツールの設定」タブに移動して、「連絡先フォーム」のヘッダーの下に表示されたダウンロードアイコンをクリックします。これにより、提出されたすべての情報を CSV 型式でダウンロードすることができます。
お問い合わせフォームの送信をメールサービスプロバイダーと同期する
アカウント設定ページのマーケティングタブで、キャプチャした情報をEメールサービスプロバイダ (ESP)と自動的に同期できます。情報を同期するには、ユーザーはお問い合わせフォームの送信フィールドに氏名の苗字と名前の両方を入力する必要があります。必須項目を設定する際には、この点に注意してください。
Vimeo アカウントと ESP（Mailchimp、Constant Contact、HubSpot、Campaign Monitor、Keap [旧 Infusionsoft]など）を接続するには、アカウント設定の [マーケティング] タブを開き、該当するものの横にある青色の「接続」ボタンをクリックします。すると、以下の条件への同意画面が表示されます。
- これらのキャプチャしたメールアドレスはマーケティング目的のためだけに使用します。
- これらのメールアドレスを他者と共有しません。
- CAN-SPAM、CASL、およびその他の該当する法律を遵守します。
- 配信解除の方法を提供し、オプトアウトの要求に迅速に応じます。
条件に同意すると、Eメールサービスプロバイダーにログインするためのポップアップウィンドウが表示されます。無事にログインできたら、送信先に設定したいキャプチャー済みのメールアドレスのリスト（またはKeapの場合はタグ）を選択し、同期ボタンをクリックします。これでEメールサービスプロバイダーとの接続は完了です。アカウント設定の [マーケティング] タブには、Vimeo と同期されたリスト名が表示されます。
メールサービスプロバイダーとの接続を解除するには、緑色の接続済みボタンにカーソルをあてると表示される「接続解除」をクリックします。