パスワードを更新するにはどうすればよいですか?
ログインして「パスワードの設定」ページにアクセスすると、パスワードを更新することができます。
このページで以前のパスワードを入力すると、新しいパスワードを入力・更新できます。
ログインできない状態でパスワードを更新するにはどうすればよいですか?
パスワードを忘れた、もしくはパスワードが確認されない場合、アカウントに接続されているメールアドレスを使ってパスワードをリセットする必要があります。
「パスワードを忘れた場合」のページでパスワードをリセットできます。
Vimeo へのサインアップ時に使用したEメールアドレスを入力し、パスワードリセットのEメールが届くのを数分お待ちください。届いたメールに記載されたリンクをクリックすると、アカウント用に新しいパスワードを設定することができます。
パスワードリセットのメールが届かない（またはメールに問題がある）ようです。どうすればよいですか？
2 分経ってもパスワードリセットのEメールが表示されない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。
パスワードリセットを新しくリクエストするたびに、既存のパスワードリセット用リンクがキャンセルされる点にご注意ください。受信したEメールのうち、最も新しいEメールのリンクをクリックするようお願いいたします。
このプロセスを実行してもなおパスワードのリセットに問題が解決しない場合は、当社までお問い合わせください。問題解決をサポートいたします。
Vimeo のアカウントで使用したメールアドレスを覚えていません。使用したメールアドレスを特定する方法はありますか？
Vimeo のアカウントに関連付けられているEメールアドレスがどれか分からない場合は、このフォームに必要事項を記入してサポートチームまでご連絡ください。早急にメールアドレスの特定をサポートします。
この際、できるだけ多くの情報をご提供ください。お客様がアカウント所有者であることを確かめてアカウントへのアクセス許可を差し上げるために、できるだけ多くの詳しい情報をご提供いただく必要があります。