ここでは、サブスクリプションの更新とアップグレードの仕組みについて、最も多い質問にお答えします。
- サブスクリプションは自動的に更新されますか？
- 更新日の前にサブスクリプションの追加期間を購入できますか？
- 上のレベルのメンバーシップにアップグレードできますか？過去に購入済みのプランから費用を加算できますか？
サブスクリプションは自動的に更新されますか？
デフォルトでは、自動更新をキャンセルしない限り、お支払い設定ページにに記載されている更新日に自動的に更新されます。
更新日の前にサブスクリプションの追加期間を購入できますか？
注：現在は Plus、Pro、Business、および Premium プランにのみ対応しております。
はい、現時点では、サブスクリプションの請求間隔に応じて、ユーザーはさらに 1年または 1ヶ月先まで購入できます。サブスクリプションの 2ヶ月/年以上先までの追加購入を行うことはできません。
これを行うには、お支払い設定ページにアクセスし、今すぐ更新リンクをクリックします。
これにより、現在のプランの新たな期間が、現在のお支払いサイクルの最後に追加され、お支払い設定ページの自動更新日が更新され、これが反映されます。
上のレベルのメンバーシップにアップグレードできますか？過去に購入済みのプランから費用を加算できますか？
はい。アップグレードページにアクセスして、さらに上のプランを選択して、サブスクリプションをアップグレードできます。
上位のサブスクリプションレベルにアップグレードすると、購入額が自動的に日割り計算されます。
例えば、契約期間の半分の時点で年払いの Standard サブスクリプションを Advanced プランにアップグレードした場合、すでに支払い済みである Standard サブスクリプションの半分の料金が新たに契約する Advanced プランの料金に充当されます。この場合、アカウントがアップグレードされた日から1年間は Advanced メンバーシップをご利用いただけます。