レターボックスは、動画の上下部分に黒いバーが表示される場合ですが、ピラーボックスは動画の左側と右側の黒いバーを指します。
まず、vimeo.comで動画のクリップページにアクセスしたときにピラーボックス化されていると気づいた場合は、このページのデザインではプレーヤーの両側に黒いバーが含まれますのでご注意ください。下のスクリーンショットには、16:9 のアスペクト比でアップロードされた動画があります。両側の黒い部分は動画自体に関係はなく、ページデザインによるものです。
動画管理ページから動画の編集ページを確認するか、埋め込みプレーヤーを確認することで、黒いバーが動画に存在しているかどうかを確認できます。これらの環境のいずれかで黒いバーが表示される場合、ピラーまたは文字バーが動画内に存在しているか、プレーヤーと比較した動画のアスペクト比が原因です。
不要なレターボックスやピラーバーを削除するには、次の操作をお試しください：
まず、元のソースファイルのレターボックスまたはピラーバーを確認します。Vimeoはアップロードした動画からハードコード化された黒いバーを自動的に削除することができません。ソースがレターボックス化またはピラーボックス化されている場合は、動画編集プログラムでファイルをトリミングまたは再フォーマットすることで修正できます。
動画のアスペクト比が原因の場合は、動画のネイティブアスペクト比と一致する埋め込みプレーヤーのサイズを選択してください。
動画のサムネイルを確認してください。カスタムサムネイル画像をアップロードする場合は、黒いバーが含まれていないことを確認してください。サムネイルに黒いバーが含まれていない場合は、サムネイルのアスペクト比が元の動画ファイルのアスペクト比と一致していることを確認してください。たとえば、動画が 16:9 の場合はサムネイル画像も 16:9 にする必要があります。
それでも黒いバーを外すことができない場合は、Vimeoまでご連絡ください。