FacebookやGoogle、Appleを介してVimeoにログインを行い、誤って複数のアカウントを作成してしまうことがあります。これは、携帯で「Facebook/Google/Appleでログイン」のプロンプトに従うと発生し、アカウントが複数あるとデスクトップからのログインが難しくなる場合があります。Facebookであなたのアカウントを作成した場合、削除などのアクションを実行する前にパスワードを設定する必要があります — 以下に手順を示します。この手順は、将来Facebookとは別にVimeoアカウントへのアクセスを維持できるようにするために必要となります。
注：Facebook、Google、またはAppleを介して作成した重複アカウントで動画を作成した場合は、それらの動画を編集または管理する前に、パスワードも設定する必要があります。
Apple IDを使用してアカウントを作成した場合は、Vimeoにランダムなプライベートメールアドレスを提供する「Hide My Email」機能を使用した可能性があります。 Appleでのサインインを使用して作成されたアカウントを検索および管理するには、こちらからAppleのサポートサイトの指示に従ってください。
Vimeoで重複したアカウントを作成してしまい、それを削除したい場合は次のようになります。
- 削除したいアカウントにログインしてから、上部のナビゲーションバーにある自分のプロフィール画像にカーソルを合わせて設定をクリック。そこから、プライバシータブを選択します。
- 表示されるオプションにアカウントを削除がありますので、クリックして表示される指示に従います。
アカウントにアクセスできない場合は、 サポートチームにご連絡ください。アクセスできるようお手伝いします。ご連絡いただく際には、アカウントに紐づいている可能性のあるEメールアドレスなど、できるだけ多くの詳細を記載してください。
アカウントを統合することはできませんが、１つのアカウントから別のアカウントに動画を移動することはできます。動画が入っている複数のアカウントをお持ちの場合はお気軽にお問い合わせください。動画の転送のお手伝いをさせていただきます。