サブスクリプションのダウングレード – ヘルプセンター

記事の内容：

サブスクリプションのダウングレードとは、更新日が来た際に現在のサブスクリプションから、ランクの低い有料サービスへスムーズに移行できるプロセスです。

計画的なダウングレードは、サービスニーズを変更したいユーザーが、サブスクリプションの失効に遭わないようにするためのオプションです。

計画的に別の有料サービスレベルへダウングレードをご希望の場合は、お問い合わせフォームからサポートまでご連絡ください。Vimeoがお手続きさせていただきます。

自分のアカウント設定ページから、他の有料サービスプランにダウングレードを予定することはできません。お手伝いが必要な場合は、お問い合わせください。

Vimeoの価格ページをご覧いただき、各Vimeoのプラン内容を確認し、適切なプランをご検討ください。

サブスクリプションをBasicプランにダウングレードする場合はサポートへの連絡は必要はありません。アカウントをキャンセルすることでダウングレードされます。

アカウントがBasicプランに移行するとここで説明されているとおり、Vimeoの失効規約に基づき有料プランは失効します。

ダウングレードは、アカウントの次の更新日にのみ行われるように計画できます。これは、メンバーシッププランページで確認できます。

払い戻しの対象かどうかを確認するには、払い戻しの記事をご確認ください。購入した商品が払い戻しの対象となる場合は、お問い合わせフォームからリクエストできます。