サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?
サブスクリプションまたは無料トライアルの自動更新をキャンセルするには:
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お支払い設定ページに移動します。
- サブスクリプションをキャンセルを選択します。
- 設定を確認して保存します。
Appleを通してサブスクリプションを購入している場合は、ここからキャンセル方法を学ぶことができます。
Google Playを通してサブスクリプションを購入している場合は、ここからキャンセル方法を学ぶことができます。
これは、セルフサービスメンバーシップ(Premiumプラン以下)にのみ適用されますのでご注意ください。Entepriseアカウントには、エンタープライズ規約が適用されます。アカウント条件について質問がある場合は、アカウントマネージャーまでお問い合わせください。
アカウントはいつでもキャンセル可能ですか?
サブスクリプションの更新日の前であれば、いつでも無料でサブスクリプションをキャンセルできます。
サブスクリプションのキャンセルは、サービスの払い戻しとは別なのでご注意ください。払い戻しの詳細については、こちらをご覧ください。