언제라도 취소할 수 있습니까?
멤버십이 만족스럽지 않은 경우 구독을 시작한 날로부터 30일 안에 연간 멤버십에 대한 환불을 받으실 수 있습니다.
Premium으로 전환하면 Vimeo Pro 또는 Vimeo Business의 기능들이 유지되나요?
네, 그렇습니다! 모든 기능과 동영상이 유지되며, Premium 멤버십과 함께 제공되는 추가 기능 및 저장소를 포함하도록 계정이 업그레이드됩니다.
라이브를 위해서는 그 밖의 무엇이 필요한가요?
멤버십 외에 이벤트 프로듀서는 라이브 레코딩을 Vimeo로 보낼 카메라와 RTMP 지원 인코더에 연결하면 됩니다. 인코더에는 쉽게 연결할 수 있습니다. 도움이 필요하면 간단한 설명과 전문 지원팀을 제공해드립니다. 원하는 인코더를 사용할 수 있지만 Livestream Studio, Mevo, OBS 또는 Telestream Wirecast가 권장됩니다.
정말 스트리밍 제한이 없나요?
Vimeo Premium 회원은 Vimeo 플레이어를 통해 원하는 수의 시청자를 대상으로 무제한 스트리밍할 수 있으며 (동시에 3개까지 가능) 각 이벤트는 최대 12시간으로 제한돱니다.
시청자 수에 따른 추가 비용이 있나요?
회원님의 계정이 Vimeo에서 대역폭 사용량의 99번째 백분위수 아래로 유지하는 한 (대부분의 계정처럼) 초과분에 대해서는 요금을 청구하지 않습니다.
시청자들이 내 이벤트를 1080p로 시청할 수 있나요?
소스 스트림이 1080p로 내보내고 있으며 시청자가 강력한 네트워크 연결 상태를 유지하는 한 시청자들은 귀하의 이벤트를 1080p로 시청할 수 있습니다. 이러한 조건이 충족되지 않는 경우에는 해당 시청자의 기기 및 대역폭에 맞는 화질의 스트리밍을 제공받습니다.
클라우드 트랜스코딩이란 무엇입니까?
클라우드 트랜스코딩을 통해 Vimeo는 모든 라이브스트림을 Vimeo 플레이어에 최적화된 재생을 위해 트랜스코딩합니다. 시청자는 본인의 기기 및 대역폭에 따라 가능한 가장 아름다운 시청 경험을 즐길 수 있으며 멤버님의 필수 외부 대역폭을 최소화하고 고가의 인코딩 장비를 사용할 필요가 없습니다.
스트리밍에 어떤 네트워크 포트가 필요한가요?
모든 인코더는 Vimeo Live와 통신하기 위해 다양한 내부 포트를 사용하며, 수신 및 발신 통신을 위해 이러한 포트를 오픈해야 합니다.
다음과 같은 포트가 있습니다.
- TCP 1935
- TCP 80
- TCP 443
- UDP 53
- UDP 2088
또한 브라우저 기반 인코더를 사용하는 경우 WebRTC를 허용하는 다음 중 하나를 열어야 합니다.
- TCP 3478
- TCP19305
- TCP 19307
포트 1935, 80, 2088 및 443은 각각 RTMP, HTTP 및 HTTPS를 나타냅니다. UDP 53이 DNS를 제공하기 때문에 많은 기업과 학교에서 네트워크 보안 정책에 따라 이 포트를 차단합니다. Mevo에서 방송할 때에는 UDP 2088을 오픈해야 합니다 (iOS 및 Android). 이러한 포트가 차단된 경우에는 설정을 계속 진행하기 전에 네트워크 관리자나 IT 담당자에게 문의하시길 권장합니다.
어떤 비트레이트로 스트리밍해야 하나요?
2000kbps는 720p 스트리밍을 생성할 수 있지만 5000kbps는 1080p 스트리밍에 권장하는 최대 비트레이트입니다. 2000kbps보다 훨씬 낮은 비트레이트로 스트리밍하는 경우 스트리밍이 픽셀로 표시되거나 지연이 발생할 수 있습니다.
프레임 속도는요?
모든 라이브 스트리밍은 30FPS로 트랜스코딩됩니다. 그러나 60FPS로 스트리밍을 전송하면 이벤트에 보관된 동영상은 60FPS로 트랜스코딩됩니다.