내 구매에 대한 환불은 어떻게 받을 수 있나요?
유료 회원제에 만족하지 않으신다면, 저희로서는 안타깝습니다. 환불을 요청하시려면 Vimeo에 문의 하십시오.
- 연간 구독 구매는 구매일로부터 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
- 월간 구독 구매는 구매일로부터 5일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
지정된 기간이 경과된 환불 요청에 대해서는 환불해드릴 수 없습니다. Vimeo 환불 정책에 대한 자세한 내용은 Vimeo 서비스 약관을 참조하세요.
내 구매에 대해 부분 환불을 받을 수 있나요?
적격한 기간이 지난 환불 요청에 부분 환불을 지원할 수 없습니다.
특별 프로모션
2020년 11월 23일부터 2020년 12월 21일까지. Vimeo Premium을 처음 구매한 사용자는 Mevo Start 카메라 100% 할인 프로모션 코드를 제공합니다.
Vimeo의 표준 환불정책 및 무료 체험기간은 이 특별 프로모션과 관련하여 이루어진 구매에는 적용되지 않습니다. 대신 아래 나열된 특별 약관이 적용되며 환불 대상에서 제외됩니다.
https://vimeo.com/mevo-2020-terms
인앱 구매
Google Play 구매
Google Play를 통해 구매한 경우 Google에 문의하여 환불을 요청하거나 Google 지원을 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
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- 월간 구독 구매는 구매일로부터 5일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
지정된 기간이 경과된 환불 요청에 대해서는 환불해드릴 수 없습니다. Vimeo 환불 정책에 대한 자세한 내용은 Vimeo 서비스 약관을 참조하세요.
Apple 구매
iTunes 또는 Apple App Store를 통해 구매한 구독에 대한 환불을 요청하려면 Apple 지원에 문의할 것을 권장합니다. 앱 플랫폼을 통한 구매이므로 Apple의 환불 정책이 적용되며 Apple 지원 팀에서 처리해야 합니다.