동기화 문제를 방지할 수 있는 가장 손쉬운 방법은 압축 지침에 따라 동영상을 압축하는 것입니다.
오디오 동기화 문제의 일반적인 원인은 다음과 같습니다:
- 소스 파일이 동기화되지 않았습니다. 편집 소프트웨어에서 기존의 동기화 문제를 해결한 후 Vimeo에 다시 업로드하십시오.
- 디코딩 기술에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 귀하의 동영상은 다른 플레이어 및 브라우저에서 약간 다르게 보이거나 들릴 수 있습니다 (유감스럽게도 이는 Vimeo가 제어할 수 없는 부분입니다). 이러한 현상을 최소화하려면 브라우저의 최신 버전을 사용 중인지 확인하고 컴퓨터에서 실행 중인 다른 프로그램들을 종료하세요.
- 동영상이 가변 프레임 레이트로 인코딩되었습니다. 반드시 고정 프레임 레이트를 사용해야 합니다 (가변 프레임 레이트는 일반적으로 웨비나 또는 스크린캐스트에서 사용됩니다).
- 동영상에 여러 편집 목록 항목이 포함되어 있습니다. 이 경우 QuickTime 기술로 편집된 동영상이 영향을 받습니다. "저장" 또는 "다른 이름으로 저장" 대신에 "내보내기" 기능을 사용하십시오.
- 드문 경우에 Vimeo의 전환 프로세스가 소스 파일과 Vimeo 재생 버전 간의 차이의 원인이 될 수 있습니다. 이것이 원인인지 파악하기 위해 다음 테스트를 시도해보세요:
- 동영상 페이지로 이동합니다
- 동영상 페이지에서 '다운로드' 버튼을 이용해 소스 파일 및 가장 용량이 큰 HD Vimeo 버전의 동영상을 다운로드합니다.
- 컴퓨터에서 동일한 프로그램 (예: Quicktime, Windows Media Player, 또는 VLC)으로 동영상의 두 버전을 재생하고 차이점이 있는지 확인하세요. 차이가 없다면 브라우저 내의 디코딩 관련 문제일 수 있습니다.
동기화 문제의 원인이 파악되지 않는 경우에는 자세한 조사를 수행할 수 있도록 Vimeo에 문의해주세요. 문제가 있는 동영상의 링크를 제공하고 동영상에서 동기화 문제가 뚜렷하게 나타나는 위치를 설명해주세요.