이 도움말은 구독 갱신 및 업그레이드 운영 방식에 대한 가장 일반적인 질문들의 답변을 제공합니다.
- 구독이 자동으로 갱신되나요?
- 갱신일 전에 구독 기간을 추가로 구매할 수 있나요?
- 더 높은 단계로 업그레이드할 수 있나요? 이전에 구매해 아직 유효한 요금제에 대해 크레딧을 받을 수 있나요?
구독이 자동으로 갱신되나요?
자동 갱신을 취소하지 않는 한 기본적으로 멤버십은 멤버십 유형 페이지에 명시된 갱신 날짜에 자동으로 갱신됩니다.
갱신일 전에 구독 기간을 추가로 구매할 수 있나요?
그렇습니다. 멤버십 유형 페이지를 방문하여 지금 갱신 링크를 클릭하면 예정 갱신일 이전에 다음 구독 기간을 구매할 수 있습니다.
현재 구독 기간의 종료 시점에 1년 또는 1개월이 추가됩니다.
현재 사용자는 1개의 추가 구독 기간을 구매할 수 있습니다. 구독 간격에 따라 1년 또는 1개월 전에 추가로 구매할 수 있습니다. 2개월 또는 2년 이상의 구독 구매는 불가능합니다.
더 높은 단계로 업그레이드할 수 있나요? 이전에 구매해 아직 유효한 요금제에 대해 크레딧을 받을 수 있나요?
네, 업그레이드 페이지를 방문하여 구독을 업그레이드할 상위 요금제를 선택할 수 있습니다.
더 높은 멤버십으로 업그레이드하면 구매 금액이 자동으로 비례 배분됩니다. 예를 들어 연간 Pro 구독 기간이 반쯤 지난 시점에서 Vimeo Business로 업그레이드하려는 경우, 이미 지불한 Pro 요금제의 남은 기간에 대한 금액이 Business 구독 비용에 적용됩니다. 이 경우, 계정이 업그레이드된 날짜부터 1년 간의 Business 멤버십이 유지됩니다.