이 도움말은 구독 갱신 및 업그레이드 운영 방식에 대한 가장 일반적인 질문들의 답변을 제공합니다.
- 구독이 자동으로 갱신되나요?
- 갱신일 전에 구독 기간을 추가로 구매할 수 있나요?
- 더 높은 단계로 업그레이드할 수 있나요? 이전에 구매해 아직 유효한 요금제에 대해 크레딧을 받을 수 있나요?
구독이 자동으로 갱신되나요?
기본적으로 멤버십은 자동 갱신을 취소하지 않는 한 청구 설정 페이지에 명시된 갱신 날짜에 자동으로 갱신됩니다.
갱신일 전에 구독 기간을 추가로 구매할 수 있나요?
참고: 이는 현재 Plus, Pro, Business, Premium 요금제에서만 지원됩니다.
그렇습니다. 현재 사용자는 멤버십 청구 간격에 따라 1년 또는 1개월의 구독 기간을 미리 추가로 구매할 수 있습니다. 2개월 또는 2년을 초과하는 구독 추가 기간 구매는 불가능합니다.
구독 기간을 추가 구매하려면 청구 설정 페이지를 방문하여 지금 갱신 링크를 클릭하세요.
이렇게 하면 현재 청구 주기의 끝에 현재 요금제의 구독 기간이 추가되고 청구 설정 페이지의 자동 갱신 날짜가 이를 반영하여 업데이트됩니다.
더 높은 단계로 업그레이드할 수 있나요? 이전에 구매해 아직 유효한 요금제에 대해 크레딧을 받을 수 있나요?
네, 업그레이드 페이지를 방문하여 구독을 업그레이드할 상위 요금제를 선택할 수 있습니다.
멤버십을 더 높은 등급으로 업그레이드하면 구매 금액이 자동으로 일할 계산됩니다.
예를 들어, Standard 연간 구독 기간이 절반 남은 시점에서 Advanced 요금제로 업그레이드하는 경우 Standard 구독의 나머지 절반에 대해 이미 지불한 금액을 Advanced 구독 비용에 적용합니다. 이 경우 계정이 업그레이드된 날짜부터 1년의 Advanced 멤버십이 유지됩니다.