공유 계정을 사용 중인데 파트너가 액세스를 막았습니다. 계정 소유권 분쟁에 대해 Vimeo는 어떻게 대응하나요?

이러한 문제는 가급적 당사자가 직접 해결하도록 권장합니다. Vimeo는 동영상 호스팅 업체이며 독립적인 중재기관이 아닙니다. 가능하다면 사용자가 직접 해결하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

여러 사람이 계정 소유권을 주장하고 있고 당사자끼리 분쟁을 해결할 수 없는 경우, 일반적으로 계정 액세스 권한은 계정을 처음 생성한 사람에게 귀속됩니다. 유료 계정의 경우, 해당 계정에 비용을 지불한 사람에게 액세스 권한이 귀속될 수 있습니다.

계정에 액세스할 수 없는 경우 문의를 통해 도움을 요청하실 수 있습니다.