웨비나를 주최하면 누가 등록했는지, 등록자가 가상 이벤트에 참석했는지, 웨비나를 얼마나 시청했는지 추적할 수 있습니다.
Enterprise 사용자는 참석자의 상호작용(투표에 대한 응답이나 질문)을 추가로 파악할 수 있습니다.
이 도움말에 포함된 내용:
참석자 참여
동영상 관리자의 라이브 이벤트 섹션에서 항상 액세스할 수 있는 웨비나 관리 페이지에서 오른쪽에 있는 참석자 버튼을 클릭하면, 이벤트의 모든 등록자가 표로 나타납니다. 여기에는 참석자가 등록 양식을 통해 제출한 정보와 가상 이벤트 참석 여부 및 이벤트 시청 시간 누적 백분율도 표시됩니다.
⚠️참고: 참석자가 이벤트를 얼마나 시청했는지에 대한 누적 백분율은 Enterprise 회원에게만 제공됩니다.
각 줄에서 개인을 클릭하면 해당 개인이 얼마나 시청했는지와 시청을 중단한 시점을 비롯한 정보를 자세히 볼 수 있습니다.
Enterprise 사용자는 참석자의 투표 및 Q/A 참여 활동도 볼 수 있습니다.
- 웨비나 중 투표를 실시하면, 투표의 전체적인 결과와 함께 참석자가 어떤 옵션을 선택했는지 확인할 수 있습니다. 참석자의 투표 참여 여부 또한 볼 수 있습니다.
- 이벤트 중 Q/A를 활성화하면, 참석자가 제출한 질문과 참석자가 공감한 질문을 볼 수 있습니다. 익명으로 질문한 내용은 표시되지 않습니다.
이벤트 시작 전 여기에서 참석자 이름을 클릭한 다음 참석자 차단을 클릭하여 참석자를 차단할 수도 있습니다. 여기에서 차단하면 해당 참석자는 이벤트를 볼 수 없지만, 이벤트 채팅에는 계속 액세스할 수 있으므로 채팅 창에서도 차단해야 합니다.
⚠️참고: 참석자의 브라우저에 '추적 금지'가 켜져있는 경우, 해당 참석자에 대한 시청자 애널리틱스를 생성할 수 없습니다.
CSV 내보내기를 클릭하여 이 표를 하드 드라이브에 저장합니다. 표를 닫으려면, 오른쪽 상단 모서리에 있는 X를 클릭하거나 ESC 키를 누릅니다.
총 시청자 측정항목
웨비나를 스트리밍한 후 웨비나 관리 페이지로 돌아와 웨비나의 전반적인 성과를 확인할 수 있습니다.
페이지 오른쪽에 있는 애널리틱스 옵션을 클릭합니다.
다음 정보가 포함된 패널이 열립니다.
- 실시간 조회수: 라이브 플레이어가 로드된 횟수
- 최다 시청자수: 라이브 중 도달한 이벤트 최다 시청자 수
- 평균 시청 시간: 시청자가 라이브 이벤트에 있었던 평균 시간
- 총 시청 시간: 각 시청자의 총 시청 시간 합계
웨비나가 시작된 후 발생한 조회수는 현재 이러한 분석에 집계되지 않습니다.