Aqui respondemos algumas das perguntas mais comuns que recebemos sobre renovações de assinatura e como funciona o upgrade.
- Minha assinatura será renovada automaticamente?
- Posso comprar um período adicional da minha assinatura antes da data de renovação?
- Posso fazer upgrade para um nível superior? Serei cobrado por uma compra anterior ativa?
Minha assinatura será renovada automaticamente?
Por padrão, sua assinatura é renovada automaticamente na data de renovação listada na página do Plano de Assinatura, a menos que você cancele as renovações automáticas.
Posso comprar um período adicional da minha assinatura antes da data de renovação?
Sim, você pode comprar o próximo período de sua assinatura antes da data de renovação agendada visitando a página do Plano de Assinatura e clicando no link Renovar agora.
Isso adicionará o ano ou mês adicional ao final da sua assinatura atual.
Neste momento, os usuários podem comprar um período adicional de sua assinatura. Você pode comprar um ano ou mês adicional dependendo do intervalo da sua assinatura. Não somos capazes de facilitar a compra de 3 ou mais meses/anos de uma assinatura.
Posso fazer upgrade para um nível superior? Serei cobrado por uma compra anterior ativa?
Sim, você pode visitar nossa página de upgrade para selecionar um plano de nível superior para fazer upgrade da sua assinatura.
Nós rateamos automaticamente sua compra quando você faz upgrade para um nível de assinatura superior. Por exemplo, se você estiver no meio da sua assinatura anual Pro e quiser fazer upgrade para o Vimeo Business, aplicaríamos o que você já pagou pela metade restante da sua assinatura Pro em cima do custo de sua assinatura Business.