Se você recebeu um código promocional, poderá resgatá-lo diretamente na página Vimeo On Demand de um título. Na página do título, clique no botão para o tipo de compra para o qual seu código é válido ("Comprar", "Alugar" ou "Assinar"). Em seguida, na janela de compra exibida, clique em Aplicar código promocional, insira o código e clique no botão Aplicar . A janela de compra será atualizada para refletir o preço com desconto antes de você finalizar a compra.
Algumas observações sobre códigos promocionais:
- Se o seu código for para um desconto de 100%, você precisará clicar em Continue para completar a transação.
- Se o seu código for para um desconto parcial, então você terá que adicionar uma informação válida para pagamento junto ao código, para poder completar a sua compra.
- Observe que, no momento, os códigos promocionais com descontos em dólares só podem ser aplicados a compras feitas em dólares americanos (USD).
- Além disso, somente códigos promocionais VIP são aplicáveis para mais de um mês de visualização grátis (ou com desconto) para assinatura-VODS. Qualquer outro código promocional será aplicado para o primeiro mês da compra. Após disso, você será cobrado o preço anunciado.
Solução de problemas para códigos promocionais
Se você estiver vendo uma mensagem de erro que diz "Ops. Algo não está certo aqui” quando tentar fazer uma compra do Vimeo On Demand, geralmente significa que há um problema com sua forma de pagamento. Se você ainda estiver vendo a mensagem depois de verificar se todas as informações inseridas estão corretas (ou se você estiver vendo a mensagem com vários métodos de pagamento), entre em contato conosco para que possamos analisar o problema e ajudá-lo a concluir a compra.
Se você estiver certo de que está digitando o código corretamente e está recebendo uma mensagem que diz: "Desculpe-nos, o código promocional parece ser inválido ", por favor entre em contato conosco para que possamos investigar detalhadamente (por favor inclua o código que você está tentando usar no seu email).