Quais métodos de pagamento você aceita?
Atualmente aceitamos Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB e PayPal para todas as compras.
Através dos nossos aplicativos do Vimeo e Vimeo Create, você também pode usar o iTunes e/ou o Google Play para compras.
Os métodos de pagamento internacionais que aceitamos são Carte Bleue, CartaSi, Dankort e China UnionPay.
Você aceita cheques ou faturas?
Infelizmente, não podemos aceitar cheques ou fornecer faturas para o Vimeo Plus, Pro, Business ou Premium.
Meu cartão de crédito não está funcionando. O que eu faço?
Se nosso sistema não está aceitando seu cartão de crédito, certifique-se de que você inseriu corretamente:
- Data de validade do cartão. O cartão foi renovado recentemente?
- CEP do cartão. O seu endereço de cobrança mudou?
- O CVV do cartão.
Se o cartão ainda não funcionar, recomendamos investigar mais com o seu banco ou checar conosco usando o nosso Formulário de Contato.