¿Cómo actualizo mi contraseña?
Para actualizar tu contraseña, inicia sesión y visita la página Configuración de contraseña.
Allí debes introducir tu contraseña anterior y, luego, podrás introducir la nueva contraseña.
¿Cómo actualizo mi contraseña si no puedo iniciar sesión?
Si olvidaste tu contraseña o si no la reconocemos, necesitarás restablecerla usando la dirección de correo electrónico principal en tu cuenta.
Puedes restablecer tu contraseña en nuestra página Contraseña olvidada.
Ingresa la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en Vimeo y espera hasta dos minutos para recibir el correo de restablecimiento de la contraseña. Cuando hagas clic en el enlace del correo electrónico, podrás elegir una nueva contraseña para tu cuenta.
No recibí un correo electrónico para restablecer la contraseña o el correo electrónico no funciona. ¿Qué puedo hacer?
Si no lo recibes en un plazo de dos minutos, asegúrate de revisar tu carpeta de correo no deseado.
Ten en cuenta que, cada vez que solicitas un restablecimiento de contraseña, cancelamos todos los enlaces de restablecimiento de contraseña existentes. Así que asegúrate de hacer clic solo en el último correo electrónico que recibas.
Si sigues teniendo problemas para restablecer tu contraseña después de este proceso, comunícate con nosotros para obtener ayuda.
No recuerdo el correo electrónico que usé en mi cuenta de Vimeo. ¿Cómo lo encuentro?
Si no sabes cuál es el correo electrónico asociado a tu cuenta de Vimeo, completa este formulario y te ayudaremos a encontrarlo lo antes posible.
Asegúrate de brindarnos la mayor cantidad de información posible. Necesitaremos verificar que eres el propietario de la cuenta para que podamos brindarte cualquier información que te permita ingresar a ella.