To log in to your Vimeo account, you need to use the email address associated with your account and a password. If you're having trouble, read on to learn how to resolve your issue.
Cómo restablecer la contraseña
Si olvidaste tu contraseña o si no la reconocemos, necesitarás restablecerla usando la dirección de correo electrónico principal en tu cuenta.
Puedes restablecer tu contraseña aquí: vimeo.com/forgot_password
Ingresa la dirección de correo electrónico que usaste para ingresar a Vimeo y espera hasta dos minutos para recibir el correo de restablecimiento de la contraseña. Al hacer clic en el vínculo que recibas podrás elegir una nueva contraseña para tu cuenta. Si no lo recibes en un plazo de dos minutos, asegúrate de revisar tu carpeta de correo basura.
Keep in mind, each time you request a password reset, we cancel all existing password reset links. Therefore, make sure you only click on the last email you receive.
¿No recuerdas el correo electrónico de tu cuenta?
Si no sabes cuál es el correo electrónico asociado a tu cuenta de Vimeo, completa este formulario y te ayudaremos a encontrarlo lo antes posible.
Asegúrate de entregarnos la mayor cantidad de información posible. Necesitaremos que compruebes la propiedad de la cuenta para que podamos entregarte cualquier información que te permita ingresar a ella.
¿Ya no tienes acceso al correo electrónico principal de la cuenta?
Si ya no tienes acceso al correo electrónico que usaste para crear tu cuenta, necesitarás completar este formulario y ponerte en contacto con nosotros.
Para ir a nuestro formulario de contacto haz clic en el vínculo "Restablecer la contraseña que no funciona" en la segunda página del formulario. Asegúrate de entregarnos la mayor cantidad de información que sea posible para comprobar que eres el dueño verdadero de la cuenta.
¿No encuentras tu cuenta de Vimeo?
Si sabes que tienes una cuenta de Vimeo pero no puedes encontrarla, comienza por completar este formulario e ingresa la dirección de correo electrónico que creas que está asociada con la cuenta.
Si no puedes rastrearla, sigue los pasos para contactarnos a través del formulario y entréganos cualquier información que pueda ayudarnos a identificar tu cuenta.
You used a third-party service to create your account
If you created your Vimeo account using a third-party service like Google, Facebook, or Apple, fill out this form to reach out to our Support team, and provide the email address used to log into that third-party service.If you used the Apple Sign-In feature “Hide my email”, be aware that we only have a randomized email address saved on our end. To find that randomized email address and manage other accounts created with Apple Sign-In, follow the instructions on Apple’s Support site here.