¿Qué métodos de pago aceptan?
Actualmente aceptamos Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB y PayPal para todas las compras.
A través de las aplicaciones de Vimeo y Vimeo Create, también puedes utilizar iTunes o Google Play para las compras.
Los métodos de pago internacionales que aceptamos son Carte Bleue, CartaSi, Dankort y China UnionPay.
¿Aceptan cheques o facturas?
Lamentablemente, no podemos aceptar cheques ni proporcionar facturas para Vimeo Plus, Pro, Business o Premium.
Mi tarjeta de crédito no funciona. ¿Qué puedo hacer?
Si nuestro sistema no acepta tu tarjeta de crédito, asegúrate de haber introducido la información correcta:
- Fecha de caducidad de la tarjeta. ¿Se renovó la tarjeta recientemente?
- Código postal de la tarjeta. ¿Cambiaste tu dirección de facturación?
- CVV de la tarjeta.
Si la tarjeta sigue sin funcionar, te recomendamos que consultes con tu banco o que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de contacto.