Con una cuenta de Vimeo Premium o Enterprise, puedes usar nuestras herramientas de transmisión en vivo, interacción con la audiencia, registro de eventos y estadísticas de los espectadores para organizar seminarios web. Este tipo de evento incluye recordatorios automáticos y correos electrónicos de seguimiento para los asistentes al evento, así como la posibilidad de sincronizar la información de los asistentes con diversas herramientas de marketing. En este artículo, encontrarás instrucciones para crear y personalizar un seminario web.
Ten en cuenta que los usuarios Premium están limitados a 100 inscritos y no tendrán acceso a los análisis específicos de los asistentes. Si hay más de 100 inscritos, se necesita una cuenta Enterprise. Si eres un usuario Enterprise y no ves la posibilidad de crear seminarios web, o necesitas más inscritos de los que permite tu cuenta, ponte en contacto con tu gestor de cuentas para conocer los siguientes pasos.
Los propietarios y administradores de cuentas de equipo pueden crear seminarios web y vincular proveedores de correo electrónico. Los colaboradores de equipo no pueden crear seminarios web, pero sí gestionar y producir un seminario web si está en una carpeta a la que tienen acceso.
En este artículo:
- Crear un seminario web
- Cargar un archivo CSV de los asistentes al seminario web
- Configura la privacidad de tu seminario web
- Configura el formulario de registro y vincula tu proveedor de correo electrónico
- Personaliza la apariencia del reproductor de tu seminario web
Crear un seminario web
1. Para crear un seminario web, ve a tu Administrador de videos y haz clic en el menú desplegable Nuevo video, luego selecciona Crear un seminario web.
Se creará tu seminario web y se te redirigirá a la página de gestión de seminarios web. Esta incluye un reproductor de vista previa con campos para el título y la descripción, y una herramienta de programación a la izquierda y ajustes adicionales a la derecha.
2. Haz clic en el campo Evento sin título para darle un título a tu seminario web. Pulsa la tecla de tabulación o haz clic fuera de él para guardar el título.
3. A continuación, puedes hacer clic en el campo Haz clic para agregar una descripción para agregar una descripción de tu seminario web (hasta 500 caracteres), como una agenda o un breve resumen del tema.
4. Haz clic en Programar para abrir la herramienta de programación, donde puedes elegir la fecha y la hora de tu evento. La zona horaria mostrada será tu zona horaria local.
5. Una vez que hayas programado el seminario web, haz clic en Guardar.
En la esquina superior derecha de la página, junto a tu avatar, verás tres componentes: tu configuración de privacidad (se explica más adelante), el botón de enlace y el menú de inserción.
5. Haz clic en el botón del enlace para ver el URL de tu seminario web, que puedes copiar en el portapapeles y pegar en cualquier lugar, como contenido de marketing y campañas de correo electrónico para ayudar a promocionarlo. También puedes utilizarlo para previsualizar el aspecto que tendrá la página de inicio de tu seminario web para tus espectadores.
6. Haz clic en el menú Insertar para ver dos opciones: Inserción de evento e Inserción de chat. Esto te permite insertar el reproductor del seminario web y la ventana del chat del seminario web, respectivamente, si prefieres que los espectadores asistan a tu evento en tu propio sitio web.
Cargar un archivo CSV de los asistentes al seminario web
Para cargar un archivo CSV de los inscritos en tu seminario web, sigue estos pasos:
- Selecciona Asistentes en el panel de la derecha.
- Haz clic en Cargar CSV.
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Haz clic en Subir archivo CSV y luego selecciona el archivo que deseas subir.
⚠️Nota: Solo admitimos archivos CSV de hasta 1000 filas. Si tu archivo CSV es más grande, tendrás que dividirlo en varios archivos y subirlos por separado.
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Marca la casilla en la parte inferior de la pantalla para confirmar que todos los contactos de la lista se hayan inscrito en tu evento o esperan recibir comunicaciones relacionadas, y luego haz clic en Siguiente.
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En la pantalla siguiente, haz coincidir las columnas de tu archivo CSV con las columnas de la tabla de asistentes de Vimeo. Para ello, haz clic en los menús desplegables debajo del encabezado de columna del archivo CSV y selecciona la columna correspondiente. Cuando hayas terminado, haz clic en Enviar.
Ten en cuenta lo siguiente sobre la subida del archivo CSV:
- Los correos electrónicos que se suban no se depurarán ni se los controlará en busca de spam, por lo que los usuarios deben asegurarse de que los dominios de correo electrónico como X@test.com se eliminen antes de subirlos, ya que Vimeo no los saneará.
- El registro no admite caracteres que no sean ingleses por el momento. Elimina todos los caracteres no ingleses como la ñ o la ø antes de subirlos.
Configura la privacidad de tu seminario web
De forma predeterminada, la configuración de privacidad de tu seminario web será Privado. Esto te permite configurar todos los ajustes del evento antes de hacerlo visible para los demás.
1. Haz clic en la opción Privacidad a la derecha para abrir el panel de configuración de Privacidad.
Los seminarios web tienen actualmente tres opciones de privacidad: Privado, Público y Contraseña. Privado es mejor si quieres que el seminario web sea visible solo para los miembros del equipo en tu cuenta de Vimeo. Sin embargo, si quieres que tu producto sea visto por más personas y deseas generar clientes potenciales, debes configurar tu seminario web como Público (cuando estés listo para compartir tu evento). Mientras que Contraseña permitirá que solo las personas con una contraseña accedan a tus seminarios web.
⚠️Nota: Tenemos previsto agregar más opciones de control de la privacidad y el público en una futura versión.
2. Selecciona la configuración de privacidad que desees y se guardará automáticamente. Haz clic en la X en la esquina superior derecha para cerrar el panel.
Configurar el formulario de inscripción y vincular la plataforma de marketing
Puedes personalizar el formulario de registro del seminario web y vincular tu proveedor de marketing por correo electrónico para mantenerte en contacto con las personas que asistan a tu seminario web.
1. En la página de gestión de seminarios web, haz clic en el botón Registro a la derecha del reproductor de vista previa.
En la parte superior del panel, encontrarás Proveedores de correo electrónico, donde puedes sincronizar los datos introducidos en tu formulario de registro del evento con tu herramienta de marketing por correo electrónico existente. Actualmente, todos los usuarios pueden integrarse con MailChimp, HubSpot, Constant Contact, Campaign Monitor y Keap. Además, los usuarios Enterprise pueden integrarse con Marketo; ten en cuenta que Marketo actualmente solo se integra con los seminarios web y no con otros Formularios de contacto de video en Vimeo.
2. Haz clic en el botón Conectar para configurar la integración; esto le redireccionará a la configuración de tu cuenta, donde podrás conectar tu cuenta de Vimeo con el proveedor de correo electrónico deseado.
2. Acepta los términos relativos al uso de los correos electrónicos recopilados antes de continuar. Una vez que te hayas conectado, actualiza la página de gestión de seminarios web para elegir tu lista de correos electrónicos directamente dentro de la configuración de tu seminario web.
⚠️Nota: Si utilizas Marketo, debes asegurarte de que lo siguiente esté configurado en tus programas de Marketo:
- Solo estarán disponibles en el menú desplegable de la lista los programas que sean del tipo "Evento" o "EventoConSeminarioWeb".
- Los programas enumerados deben tener el estado "Registrado" para poder recibir envíos de Vimeo. Esta configuración distingue entre mayúsculas y minúsculas; "registrado" no funcionará.
A continuación, se muestra el resto de la configuración del formulario de contacto, empezando por los campos. El campo de dirección de correo electrónico siempre será obligatorio. Puedes agregar otros campos, como el nombre y el apellido, y hacerlos obligatorios marcando la casilla correspondiente.
Puedes organizar el orden de los campos del formulario arrastrando y soltando la parte izquierda de cada uno de ellos. Puedes agregar hasta 20 campos personalizados, y las personas que se registren pueden incluir respuestas de hasta 50 caracteres por campo.
Si estás conectado a un proveedor de correo electrónico, los campos de registro se enviarán a la(s) lista(s) seleccionada(s) en la cuenta de tu herramienta de marketing.
Además, si utilizas Marketo, puedes asignar directamente los campos del formulario de registro a los campos personalizados de tu cuenta de Marketo. Para ello, sigue estos pasos:
- Haz clic en el icono Etiqueta en cualquier campo.
- Selecciona el campo deseado de Marketo en la lista que aparece. Puedes utilizar las flechas de la parte inferior del panel para navegar entre las páginas.
- Repite este paso para cada campo del formulario.
Debajo de los campos del formulario de contacto, puedes proporcionar un enlace a la política de privacidad de tu organización, y tus espectadores podrán acceder a ella directamente desde el reproductor de vista previa, debajo del formulario de contacto.
Debajo de la Política de privacidad, encontrarás el campo Mensaje, que es un texto personalizado que puedes mostrar en el reproductor de vista previa sobre el formulario (por ejemplo, "Registrarse para ver en vivo"). Este mensaje puede tener hasta 100 caracteres.
Finalmente, si deseas mostrar tu logo personalizado en el formulario de contacto, activa Mostrar logo personalizado y selecciónalo o súbelo. Este aparecerá centrado en el reproductor de vista previa, encima de la fecha programada.
⚠️Nota: Al completar el formulario de registro, tus espectadores también deberán aceptar la política de privacidad de Vimeo.
Cuando hayas terminado de configurar los ajustes del registro, haz clic en la marca de verificación de la esquina superior derecha para guardarlos.
Personaliza la apariencia del reproductor de tu seminario web
Los seminarios web utilizan el reproductor personalizable de Vimeo, que se puede configurar desde la página de gestión de seminarios web.
1. A la derecha del reproductor de vista previa, haz clic en Aspecto para entrar en el modo de personalización.
Esto es casi idéntico a personalizar el reproductor para cualquiera de tus videos en Vimeo. Cuando accedas por primera vez a este modo, aparecerá un control para activar o desactivar los elementos de la parte inferior del reproductor, que incluyen los siguientes:
- Barra de reproducción: Muestra u oculta toda la barra de reproducción en la parte inferior del reproductor. Si se desactiva, también se ocultan los controles de volumen y el logotipo de Vimeo.
- Volumen: Incluye los controles de audio para el espectador. Si se desactiva, los espectadores no podrán ajustar el volumen del reproductor (aunque sí podrán controlar el volumen de su sistema).
- Pantalla completa: Al activar esta opción, los espectadores podrán hacer clic en ella y ver en modo de pantalla completa.
- Mostrar el logotipo de Vimeo: Muestra el logotipo de Vimeo en la esquina inferior derecha del reproductor. Si se desactiva, se ocultará el logotipo. Ten en cuenta que el logotipo también enlazará con la página del seminario web en Vimeo.
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Logotipo personalizado: Al activar esta opción, podrás mostrar por separado un logotipo personalizado. Una vez activado, haz clic en el espacio en blanco que aparece en la esquina inferior derecha para seleccionar o subir un logotipo y mostrarlo en el reproductor. Recomendamos utilizar archivos PNG transparentes de 200×200 para obtener los mejores resultados.
2. Arriba del reproductor, puedes hacer clic en Miniatura para subir una imagen en miniatura y así rellenar el reproductor mientras no está transmitiendo en vivo, como una pizarra con los nombres y fotos de tu panel o una agenda del evento.
3. Junto a la miniatura hay un punto azul; haz clic en él para abrir un selector de color. Este será el color de contraste en el reproductor de tu seminario web, como la barra de reproducción y los controles de volumen.
4. Elige tu color o introduce el código HEX y luego haz clic fuera del selector de color para aplicarlo.
5. Asegúrate de hacer clic en Guardar en la esquina superior derecha para guardar la configuración del aspecto de tu seminario web.