Le bouton plein écran n'apparaît pas dans le player dans les cas où le mode plein écran ne peut être activé. Voici quelques causes fréquentes :
- En premier lieu, vérifiez l'onglet Intégrez. Assurez-vous que le bouton plein écran soit activé dans la section Contrôles.
- Il manque les attributs plein écran suivants au code d'intégration pour iframe : "mozallowfullscreen," "webkitallowfullscreen," et "allowfullscreen." Si vous collez votre code d'intégration dans une autre application, assurez-vous que ses valeurs soient retenues.
- L'iframe du player est contenue dans une autre iframe auquel il manque les attributs plein écran. Les navigateurs ne permettent pas aux iframes de passer au plein écran si elles sont contenues dans d'autres iframes auxquelles il manque ces attributs plein écran. Essayez d'insérer le player à l'extérieur de l'iframe contenante ou d'ajouter "mozallowfullscreen," "webkitallowfullscreen," et "allowfullscreen" à l'iframe contenante.
- L'iframe est contenue dans une image. Les éléments de l'image, ni aucunes des iframes dans ces éléments, ne peuvent passer en plein écran. Nous recommandons de retirer toutes les étiquettes d'image depuis le code source de votre page.
Si vous n'êtes pas sur si les cas ci-dessus vous concerne, veuillez nous contacter,et nous étudierons le cas plus en profondeur. Assurez-vous d'inclure un lien à la page où la vidéo est intégrée afin que nous puissions voir de plus près le code source de votre page.