La qualité de votre diffusion dépend de votre connexion Internet. Voici nos recommandations et nos bonnes pratiques pour configurer votre réseau à des fins de streaming.
Vitesse de mise en ligne
Idéalement, diffusez à l'aide d'une connexion Ethernet sur un réseau dédié (non partagé). La vitesse du réseau fluctue constamment en fonction de nombreux facteurs, aussi assurez-vous de tester fréquemment votre vitesse de téléchargement.
D'une manière générale, vous devez régler le débit binaire de votre encodeur à un niveau bien inférieur à votre vitesse de chargement disponible afin de tenir compte des fluctuations du réseau. N'oubliez pas que d'autres facteurs peuvent entrer en jeu dans la production d'un flux stable, comme les pare-feux et la congestion du réseau.
Lorsque vous configurez les paramètres de votre encodeur, nous vous suggérons ce qui suit en nous basant sur les résultats d'un test de vitesse de chargement sur le site :
| Vitesse de mise en ligne | Résolution | Fréquence d'images | Débit binaire |
| 4 mbps minimum | 720p | 30 i/s | 2 000 kbps |
| 4,1-10 mbps | 720p | 30 i/s | 2 500 kbps |
| 10,1 mbps-25 mbps | 1080p | 30 i/s | 4 000 kbps |
| 25,1 mbps et plus | 1080p | 30 i/s | 5 000 kbps (max recommandé) |
Si vous effectuez votre streaming avec un flux binaire considérablement inférieur à 2 000 kbps, votre stream peut paraître pixelisé ou décalé.
Quelle que soit la puissance de votre réseau, veillez à toujours enregistrer votre diffusion localement. De nombreux encodeurs logiciels offrent cette fonction. Sinon, vous pouvez enregistrer directement sur une caméra.
À noter concernant le streaming sur un réseau connecté : On nous demande souvent s'il est possible de diffuser un stream sur un réseau connecté (c'est-à-dire avec deux ou plusieurs réseaux différents transportant le même stream). Ce workflow nécessite que le serveur entrant accepte le signal provenant de chaque réseau du groupe de réseaux connectés entres eux. Vimeo n'est actuellement pas configuré de cette façon et par conséquent, pour le moment, tous les streams doivent être envoyés sur un seul réseau.
Configuration du pare-feu
Si vous rencontrez des difficultés pour lancer un Vimeo sur Vimeo via RTMP, vous ou votre équipe informatique devrez peut-être vérifier si les ports du pare-feu sont bloqués. Cela arrive fréquemment, surtout si vous êtes sur un réseau d'entreprise (bureau, centre de congrès, hôtel, école, etc.).
Remarque : si vous tentez de diffuser un événement ou un webinaire récurrent via Vimeo (c'est-à-dire la page de diffusion), consultez cet article pour connaître les exigences en matière de pare-feu.
Par exemple, si vous utilisez un encodeur externe et que vous voyez un message d'erreur dès que vous essayez de lancer le stream, ou un player d'aperçu vide et le bouton gris « Passer au live » lorsque l'aperçu du stream est activé, cela peut indiquer un problème de pare-feu.
Tous les encodeurs utilisent divers ports Internet pour communiquer avec Vimeo et vous devez vous assurer qu'ils sont tous ouverts aux communications entrantes et sortantes.
Ces ports sont les suivants :
- TCP 1935
- TCP 80
- TCP 443
- UDP 53
- UDP 1024-2048
En outre, si l'aperçu du stream est activé pour un encodeur externe, vous devrez autoriser les ports suivants pour communiquer via le protocole WebRTC entre votre ordinateur et nos serveurs.
- TCP/UDP 3478
- TCP/UDP 19305-19307
- TCP/UDP 19307 50000 - 64000
Les ports 1935, 80 et 443 représentent respectivement RTMP, HTTP et HTTPS. Les politiques de sécurité de nombreux réseaux d'entreprise et universitaires bloquent le port UDP 53, car il fournit le DNS.
UDP 2088 doit être ouvert lors de la diffusion depuis Mevo (iOS et Android). Si l'un d'entre eux est bloqué, vous pouvez essayez de contacter l'administrateur de votre réseau ou de votre service technologique avant de poursuivre la configuration.
Domaines de la liste blanche
Si votre réseau d'entreprise restreint l'accès à certains sites Web ou domaines, assurez-vous que les domaines suivants figurent sur la liste blanche afin de pouvoir communiquer avec Vimeo et son CDN.
- *.vimeo.com
- *.vimeocdn.com
- *.google.com
- *.pndsn.com
- *.googleapis.com
- *.firebaseio.com
Remarque : si vous tentez de diffuser un événement ou un webinaire récurrent via Vimeo (c'est-à-dire la page de diffusion), consultez cet article pour connaître les exigences en matière de domaine.