自分のVimeoアカウントにログインするには、アカウントに使用したメールアドレスとパスワードを入力してください。問題が発生した場合、以下の方法で解決できます。
パスワードのリセットについて
パスワードを忘れた、もしくはパスワードが確認されない場合、アカウントに接続されているメールアドレスを使ってパスワードをリセットする必要があります。
パスワードのリセットはこちらからすることができます:vimeo.com/forget_password
Vimeoにご登録のメールアドレスを入力すると 2 分以内にパスワード再設定メールをお送りします。送られてきたリンクにアクセスして新しいパスワードを入力してください。2 分以上経ってもメールを受信しない場合は迷惑メールボックスをご確認ください。
パスワードをリセットするリクエストを送信するたびに、既存のリセットリンクがキャンセルされますので、直近で送られてきたメールをクリックするようにしてください。
アカウントに使用したメールアドレスが分からない場合
Vimeoにご登録のメールアドレスがお分かりにならない場合は、このフォームに記入し Vimeoのサポートチームへお問い合わせください。ご連絡をいただき次第すぐに対応させていただきます。
できる限り詳細な情報をご入力ください。アカウントへのアクセスには所有権を証明するため詳細な情報が必要になります。
アカウントに接続しているメールにアクセスできなくなった場合
もしアカウント作成に使用したメールアドレスにアクセスできなくなった場合、このフォームに記入してVimeoにご連絡ください。
フォームの2ページ目にある「パスワードリセットが使えません」リンクをクリックしてコンタクトフォームにアクセスしてください。あなたがアカウントの所有者であることを証明するため、できる限り詳細に情報を記入してください。
自分のVimeoアカウントが見つからない場合
もしVimeoアカウントをお持ちにもかかわらず、アカウントが見つからない場合、このフォームを記入してアカウントに接続されているかもしれないメールアドレスを全て入力してください。
それでも見つからない場合は、当フォームからご連絡ください。ご連絡の際はなるべく詳細にあなたのアカウントの情報を記入してください。
第三者のサービスを使用してアカウントを作成した
Google、Facebook、またはAppleなどの第三者サービスを使用してVimeoアカウントを作成した場合は、このフォームに必要事項を記入して、Vimeoのサポートチームまでご連絡ください。その際に、第三者サービスへのログインに使用するEメールアドレスをご提供ください。Appleのサインイン機能である「メールを非公開」を使用している場合は、Vimeo側でランダム化されたメールアドレスしか保存されないので、ご注意ください。ランダム化されたメールアドレスを検索し、Appleサインインで作成した他のアカウントを管理するには、こちらにあるAppleサポートサイトの指示に従ってください。