地域制限
作品によっては、それぞれの販売契約が国によって異なる可能性があります。そのため、vimeo.com/ondemand 上の作品の中には一部の国でしか購入できないものもあります。
鑑賞したい動画が現在お住まいの地域で見られない場合は、お気軽にクリエイターまで詳細をお問い合わせください。(作品のVimeoオンデマンドページにある「メッセージ」ボタンからメッセージを送りましょう)お住まいの国でその動画を鑑賞できる場所を教えてくれるかもしれません。
ストリーミング制限
一部の Vimeo オンデマンド作品は、一度にストリーミングできるデバイスが1 台に限られています。また、異なるデバイスで同時にストリーミングできる作品数にも制限があります。
「ストリーミング制限:一度に開けるストリーム数を超えています」のエラーがプレーヤーに表示された場合は、同時にストリーミングしているデバイスの数を減らしてください。問題が解決されない場合はお問い合わせください。
デバイスの認証を解除する
「デバイス制限:認証済みのデバイスの数が上限に達しました」というエラーメッセージが表示された場合は、新しいデバイスを登録する前に現在認証されているデバイスのいずれか 1 台を解除する必要があります。
デバイスの認証を解除するには次の手順に従ってください。
- https://vimeo.com/settings/apps#devices にアクセスする。
- このページの下部に認証されたデバイスが表示されます。
- 削除したいデバイスの横にある緑色のボタンをクリックします。
- これで新しいデバイスを認証登録することができます。
デバイスの認証を解除できるのは 90 日間で 2 台までとなりますのでご注意ください。
環境制限を表示する
一部の Vimeo オンデマンド動画はデジタル著作権管理 (DRM) に対応しているため、特定の視聴環境でしか再生できません。このエラーメッセージが表示された場合は、サポートされていないバージョンのブラウザまたは OS で鑑賞しようとしている可能性があります。
- ブラウザで視聴している場合:ブラウザを更新し問題が解決するかご確認ください。
- モバイル端末で視聴している場合:iOS または Android のバージョンを更新するか、最新の OS バージョンが搭載されているデバイスでご覧ください。
- インターネット接続テレビで視聴している場合:コンピュータまたは iOS あるいは Android デバイスでご覧ください。インターネット接続テレビで DRM 対応の動画を視聴できるのは、現在 Android のみとなっております。
動画再生の問題が解決されない場合は、お問い合わせください。
✦ DRM 再生をサポートしているブラウザ
デスクトップ
- Chrome 35 以降 (Windows および Mac)
- Firefox 47 以降 (Windows および Mac)
- Internet Explorer 11 以降 (Windows 8.1 以降)
- Microsoft Edge (Windows 10 以降)
- Safari 9 以降 (OS X)
- Opera 33 以降 (Windows 10 以降)
- DRM は Linux ではいずれのブラウザにもサポートされていません。
Android
- Vimeo アプリ: Android 4.3 以降
- Chrome 35: Android 4.4 以降
- DRM は Android の他のブラウザには対応していません
iOS
- Vimeo アプリ: iOS 6.1.2 以降
- DRM は iOS のどのブラウザにも対応していません
TV アプリ
- Vimeo アプリ: Android TV
- Vimeo アプリ: 第4世代 Apple TV (App StoreのtvOSデバイス)
- DRM は どのTVプラットフォームのブラウザ・アプリにも対応していません