Quando você organiza um webinar, pode acompanhar quem se inscreveu, independentemente se eles participaram ou não do evento ao vivo e quanto tempo eles assistiram do seu webinar.
Além disso, os usuários corporativos podem acompanhar a interatividade dos participantes, como respostas de enquetes e perguntas feitas.
Engajamento do participante
Na página de gerenciamento de webinars (que você sempre pode acessar a partir da seção “Eventos ao vivo” do seu gerenciador de vídeos), clicar no botão Participantes abrirá uma exibição em tabela de todos os inscritos do seu evento, incluindo as informações fornecidas no formulário de inscrição, independentemente de eles terem comparecido ou não ao evento ao vivo, e a porcentagem acumulada de quanto tempo do evento eles assistiram.
Você pode clicar na linha de qualquer indivíduo para ver mais de perto essas informações, incluindo o quanto eles assistiram e em que parte saíram.
Os usuários corporativos também poderão ver a atividade de participação de um participante nas enquetes e perguntas e respostas.
- Se você fizer uma enquete durante o webinar, poderá ver qual opção o participante escolheu junto com os resultados gerais da enquete. Você também pode ver se eles não participaram da sua(s) enquete(s).
- Se você ativar as perguntas e respostas durante o evento, poderá ver as perguntas que o participante fez e as perguntas que eles votaram positivamente. As perguntas que eles fizeram anonimamente não serão exibidas.
Observe que antes do evento, você também pode entrar aqui e bloquear algum participante, se necessário, clicando no nome dele. Em seguida, clique em Bloquear participante. Se você bloqueá-lo aqui, isso o impedirá de assistir ao seu evento, mas não afetará a capacidade de ele acessar o bate-papo do seu evento, e você também terá que bani-lo na janela de bate-papo.
⚠️ Observação: Se um participante tiver “Não rastrear” ativado em seu browser, não poderemos preencher as análises do visualizador para esse participante.
Clique em Exportar CSV para baixar um CSV desta tabela para o seu computador. Para fechar a tabela, clique no X no canto superior direito ou pressione a tecla ESC.
Métricas de visualização total
Após a transmissão do webinar, você pode voltar à página de gerenciamento do webinars e ver como foi o desempenho geral do seu webinar.
Clique na opção Análises no lado direito da página.
Um painel será aberto com as seguintes informações:
- Exibições ao vivo: quantas vezes o player ao vivo carregou
- Pico de espectadores: maior número de espectadores que seu evento teve ao vivo
- Média do tempo assistido: a quantidade média de tempo que um espectador esteve em seu evento ao vivo
- Tempo total assistido: a soma do tempo total de visualização de cada espectador.
Atualmente, essas análises não levam em conta as visualizações que ocorreram depois que seu webinar foi ao ar.